«Минскводоканал» — крупнейшее предприятие водоснабжения и водоотведения Беларуси.
В этой статье собрана актуальная (на 24 марта 2026) контактная и справочная информация по участку, расположенному по улице Карбышева, а также:
- адрес и режим работы;
- телефоны аварийно-диспетчерской службы и абонентского отдела;
- электронная почта и онлайн-сервисы;
- инструкция «Как быстро выявить утечку воды» — советы начальника цеха по ремонту приборов учёта воды Николая Каминского.
Адрес и часы работы
| Наименование | Адрес | Режим работы (будни / выходные) |
|---|---|---|
| Абонентский пункт «Минскводоканала» | г. Минск, ул. Карбышева, 52 | Пн–Пт 08:00–18:00 Сб 09:00–15:00 Вс — выходной |
| Кассы оплаты (терминалы, окна) | То же здание, 1-й этаж | Пн–Пт 08:00–19:00 Сб 09:00–16:00 |
Контакты для обращений
Аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно
- Телефон: +375 (17) -90-22-22 (городская)
- Мобильные операторы: 135 (A1, life:), 902 (МТС)
Абонентский отдел
- Телефон: +375 (17) -90-25-25
- Факс: +375 (17) -90-25-26
- Электронная почта: info@minskvodokanal;by
- Онлайн-кабинет: cabinet.minskvodokanal.by
Чат-боты в мессенджерах
- Telegram: @MinskVodokanalBot
- Viber: MinskVodokanal
Как выявить утечку воды — советы Николая Каминского
Николай Каминский, начальник цеха по ремонту приборов учёта воды «Минскводоканала», рекомендует проверять квартиру в три простых шага:
- Убедитесь, что в квартире нет открытых кранов. Закройте все точки водоразбора.
- Сфотографируйте показания счётчика и подождите 15–30 минут (чем дольше, тем точнее).
- Сделайте повторный снимок показаний. Если стрелка (или цифры) изменились — есть подозрение на утечку.
При обнаружении утечки:
- немедленно перекройте вводной кран;
- вызовите аварийную службу по круглосуточному телефону 135 или 290-22-22;
- отправьте фото счётчика и краткое описание проблемы через чат-бот в Telegram или Viber.
Дополнительные сервисы
- Онлайн-оплата: pay.minskvodokanal.by
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Минскводоканал».
- Официальный сайт: www.minskvodokanal.by
- Горячая линия по вопросам качества воды: +375 (17) -90-33-33
Информация обновлена . Перед визитом рекомендуем уточнять график работы по телефону или в мессенджере.