Актуальная дата: 23 марта 2026 года
Основная информация о предприятии
РУП «Минсккоммунтеплосеть» — крупнейший теплоснабжающий орган Республики Беларусь‚ обеспечивающий теплом и горячей водой более 70 % жителей столицы․
Предприятие управляет свыше 1 500 км тепловых сетей и обслуживает 13 000+ жилых и 4 000+ производственных объектов․
Как формируются тарифы
Тарифы утверждаются Министерством по антимонопольному регулированию и торговли (МАРТ) и пересматриваются не чаще 2 раз в год (1 января и 1 июля)․ При расчёте учитываются:
- экономически обоснованные расходы на производство и поставку тепловой энергии;
- нормативная рентабельность (до 5 %);
- обязательные платежи в бюджет и внебюджетные фонды;
- индексация цен на топливо и электроэнергию․
Тарифы на тепловую энергию с 1 января 2026 г․
Для населения
| Категория потребителей | Единица измерения | Цена с НДС‚ руб․ |
|---|---|---|
| Жилые дома с индивидуальными приборами учёта | 1 Гкал | 29‚82 |
| Жилые дома без общедомового прибора учёта (отопление) | 1 м² отапливаемой площади | 1‚9649 |
| Горячее водоснабжение (подача 60 °С) | 1 м³ | 5‚0423 |
Для юридических лиц и ИП
| Вид деятельности | Единица измерения | Цена с НДС‚ руб․ |
|---|---|---|
| Бюджетные организации | 1 Гкал | 47‚11 |
| Население (коммерческие предприятия‚ ТРЦ‚ офисы) | 1 Гкал | 93‚46 |
| Прочие потребители | 1 Гкал | 104‚83 |
Популярные вопросы и ответы
Почему в счёте цифра выше тарифа?
В счёт включаются:
- ежемесячная абонентская плата за техобслуживание внутридомовых систем (0‚15 руб․/м²);
- комиссия «Расчётного центра» (до 1 % от суммы платежа);
- перерасход из-за отсутствия общедомового прибора учёта распределяется пропорционально площади квартиры․
Как сэкономить?
- Установить индивидуальный тепловой счётчик (платите только за фактическое потребление)․
- Оплатить до 25-го числа текущего месяца и получить скидку 0‚75 %․
- Оформить льготу (ветераны‚ инвалиды‚ чернобыльцы и др․) через Министерство труда и социальной защиты․
Способы оплаты
- Сайт «Расчётного центра» — mycitycard․by
- Мобильный банкинг «Альфа-Банк»‚ «Беларусбанк»‚ «БПС-Сбербанк» и др․
- Терминалы iPay‚ CityPay‚ EasyPay (без комиссии)․
- Кассы и банкоматы Белпочта‚ Беларусбанк‚ Приорбанк․
Контакты для обращений
Центральная приёмная Минсккоммунтеплосеть
- Адрес: г․ Минск‚ ул․ К․ Чернухи‚ 10А‚ 220007
- Телефон «горячей линии»: +375 17 219-21-91 (круглосуточно)
- E-mail: info@mkts․by
- Официальный сайт: https://mkts․by
Контакты отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Абонентское обслуживание | +375 17 219-21-99 | Пн–Пт 08:00–19:00‚ Сб 09:00–16:00 |
| Оформление льгот и субсидий | +375 17 219-23-31 | Пн–Пт 08:30–17:30‚ перерыв 13:00–14:00 |
| Горячая линия аварийной службы | +375 17 219-24-44 | Круглосуточно |
Онлайн-обращения
Веб-форма: mkts․by/feedback
Телеграм-бот: @MktsBot
Viber-чат: mkts_by
Самое главное
Очень важно: проверяйте ежемесячные квитанции на соответствие установленным тарифам и своевременно передавайте показания приборов учёта до 25 числа․ Это позволит избежать перерасчётов по нормативам без учёта фактического потребления․
При обнаружении расхождений немедленно обращайтесь в абонентский отдел по указанным выше контактам — сотрудники обязаны отреагировать в течение 5 рабочих дней․