Ниже приведён подробный перечень дежурных‚ аварийных и справочных служб‚
отвечающих за энергоснабжение Минского района и города Минска․
Все номера актуальны на и позволяют оперативно решать вопросы‚
связанные с отключениями‚ авариями‚ задолженностями и техническими неисправностями․
Единые аварийно-диспетчерские службы
- 144 – единый круглосуточный номер аварийно-диспетчерской службы энергосетей Минского района․
- 115 – единая диспетчерская служба УП «Минские телевизионные информационные сети» (для вопросов телеком-инфраструктуры)․
РУП «Минские электрические сети»
Отвечает за распределение электроэнергии в городе и районе․
- Центральный офис: 220073‚ г․ Минск‚ ул․ Фабричная‚ 24․
- Телефон справочной службы: (017) -71-00-33
- Режим работы справочной: пн–пт 08:00–20:00‚ сб 09:00–17:00․
- Факс для жалоб: (017) -03-35-76 (Госпредприятие «Жилищник Минщины»)․
РУП «Энергосбыт» (филиал г․ Минска)
Контролирует расчёты и коммерческое обслуживание․
- Расчетно-кассовый центр: ул․ Б․ Хмельницкого‚ 6․
- Телефон: +375 (17) -70-88-46 (для абонентов Минского района)․
Аварийные службы по районам и населённым пунктам
Крупский район
- Приёмная: 8 0179 42-6-01
- Диспетчерская: 8 0179 44-3-47
- ОЭП Обчуга: 8 0179 32-8-94
- ОЭП Холопеничи: 8 0179 39-4-37
- ОЭП Ухвала: 8 0179 42-3-82
Городские районы Минска
Для следующих районов: Центральный‚ Заводской‚ Ленинский‚ Партизанский‚ Первомайский‚ Советский:
- Диспетчер: 298-42-25‚ 298-42-26 (по будням с 09:00 до 22:00)․
- Общий диспетчер: 218-09-09
Мачулищи
- Жалобы и аварии: 503-85-59
Боровляны
- Общий перечень аварийных служб: смотрите 144 и (017) -08-10-44․
Колодищи
- Начальник службы: ###-###-#### (вт‚ чт 13:00–16:00)․
- Главный инженер: ###-###-#### (вт‚ чт 13:00–16:00)․
Дополнительные телефоны доверия и «горячие линии»
Согласно Постановлению Совета Министров РБ № 667 от г․‚
обращения‚ поступившие по прямым линиям‚ не подпадают под стандартную процедуру регистрации‚
что позволяет оперативно решать проблемы․
- Для Минского района – используйте 144 (круглосуточно)․
- Для г․ Минска – звоните 298-42-25‚ 298-42-26 или 218-09-09․
Что делать при отключении/аварии
- Уточните‚ нет ли плановых работ на сайте energo․by․
- Проверьте автоматические выключатели в квартире/доме․
- При отсутствии напряжения в подъезде/улице – звоните 144․
- Опишите точный адрес‚ характер проблемы и контактный номер․
- В случае обрыва проводов‚ падения деревьев на ЛЭП немедленно сообщите 144 или 112․
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Минскэнерго»
- Деловой портал «Бизнес-Информ» – каталог аварийных служб
Важно! Храните список аварийных номеров в доступном месте и сохраняйте спокойствие при звонке –
чёткое описание проблемы ускорит приезд бригады․