Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
Краткое введение
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Амурской области, государственный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию региональной политики в сфере жилищно-коммунального комплекса, водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения, обращения с ТКО и жилищных программ. Ниже приведены все ключевые контактные данные и официальные ресурсы, необходимые гражданам и организациям для оперативного решения вопросов.
Официальный сайт министерства
- URL: https://gkh.amurobl.ru/
- Зеркало на портале госуслуг Амурской области:
https://gu.amurobl.ru/pgu/department/info.htm?id=46013@egOrganization
Режим работы
Приёмная министерства работает по следующему графику:
- Пн–Пт: 09:00–18:00
- Перерыв на обед: 13:00–14:00
- Выходные: суббота, воскресенье
Фактический и почтовый адрес
675023, г. Благовещенск, ул. Шевченко, 24
(здание Государственного бюджетного учреждения «Дирекция развития коммунального комплекса»).
Руководящий состав и ключевые телефоны
| ФИО | Должность | Телефон | E-mail (по возможности) |
|---|---|---|---|
| Тарасов Алексей Алексеевич | Министр ЖКХ Амурской области | (4162) -2-34-00 | — |
| Кирпиков Вадим Александрович | Первый заместитель министра | (4162) -2-34-04 | — |
| Бубнов Анатолий Павлович | Заместитель министра | (4162) -2-34-02 | — |
| Буйлина Наталья Викторовна | Заместитель министра | (4162) -2-34-19 | — |
| Макаренко Татьяна Васильевна | Руководитель приёмной | (4162) -2-34-00 | — |
| Канцелярия | — | (4162) -2-34-05 | — |
Отделы и телефоны «горячих линий»
- Управление жилищной политики — (4162) -2-34-12 (руководитель: Хвалеев В.А.)
- Отдел жилищных программ, (4162) -2-34-40
- Отдел по обеспечению жильем отдельных категорий граждан — (4162) -2-34-27
- Отдел по обращению с коммунальными отходами — (4162) -2-34-37
- Отдел экономики — (4162) -2-34-49
- Отдел финансирования, учета и отчетности, (4162) -2-34-07
- Отдел правовой работы и инвестиций — (4162) -2-34-06
- Отдел организационной работы и госзакупок — (4162) -2-34-20
- Отдел мониторинга топливно-энергетических ресурсов — (4162) -2-34-46
- Отдел жизнеобеспечения и мониторинга коммунальной инфраструктуры — (4162) -2-34-17
Социальные сети и онлайн-поддержка
- Официальное сообщество «ВКонтакте»:
vk.com/public_zkh - E-mail для общих обращений (по данным abramov28.ru):
gkh@amurobl.ru - Онлайн-приёмная на портале госуслуг:
Отправить обращение
Как правильно обратиться в министерство
- Выбор канала связи. Для срочных вопросов рекомендуется звонок по многоканальному номеру (4162) -2-34-00. Для подачи документов — личный визит или онлайн-форма на сайте.
- Подготовьте пакет документов:
- Паспорт заявителя (копия/оригинал);
- Документы, подтверждающие право собственности/пользования жилым помещением;
- Квитанции или акты, подтверждающие суть проблемы;
- СНИЛС и ИНН (при необходимости).
- Формат обращения в письменной форме:
«В Министерство жилищно-коммунального хозяйства Амурской области от (ФИО полностью), проживающего(ей) по адресу: (указать адрес). Тема обращения: (краткая формулировка). Суть вопроса: (подробное описание, даты, факты). Прошу: (конкретное требование). Приложения: (перечень). Дата, подпись». - Сроки рассмотрения. Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ, письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. При необходимости продления срока заявителя уведомляют дополнительно.
Дополнительные полезные ресурсы
- Карта отключений и аварий: размещается в рубрике «Оповещения» на сайте gkh.amurobl.ru.
- Государственные жилищные программы: подробная информация — во вкладке «Гражданам» → «Жилищные программы».
- Консультации по начислению платы за ЖКУ: телефон «горячей линии» (4162) -2-34-12.
Министерство ЖКХ Амурской области обеспечивает круглосуточную информированность населения через официальный сайт, социальные сети и телефонные линии. Используйте перечисленные контакты и следуйте рекомендациям, чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально оперативно.