В 2026 году структура органов‚ отвечающих за жилищные вопросы‚ претерпела ряд изменений․ Ниже, единая памятка‚ где находится нужный вам департамент жилищной политики и жилищного фонда‚ как подать документы онлайн и по каким телефонам получить оперативную помощь․
Москва: новая структура после отставки Николая Федосеева
24 марта 2026 года мэр Сергей Собянин подписал постановление о реорганизации Департамента городского имущества․ В его состав вошёл упразднённый Департамент жилищной политики и жилищного фонда Москвы․ Всю функцию «жилищки» теперь выполняет:
Департамент городского имущества Москвы (ДГИ)
- Адрес приёма граждан: 125009‚ г․ Москва‚ ул․ Новая Басманная‚ д․ 10
(ст․ м․ Красные Ворота‚ выход № 2)․ - График работы: пн-пт 08:00–20:00; сб 09:00–16:00․
- Единая справочная: +7 (495) -77-77-77 (многоканальный)․
- Факс/горячая линия по вопросам расселения аварийного фонда: +7 (495) -77-77-00․
- Официальный сайт: mos․ru/dgi
- Электронная приёмная: dgi@mos․ru
Личный кабинет жителя
Все услуги «жилищки» (очередь на улучшение жилищных условий‚ субсидии‚ переселение из аварийного фонда‚ льготы ветеранам и др․) доступны через портал gosuslugi․ru/600000 — выберите регион «Москва» и категорию «ЖКХ и жилищная политика»․
Московская область: Министерство жилищной политики
Подмосковье сохранило самостоятельное Министерство жилищной политики Московской области․ С 2025 года 100 % услуг переведены в электронный формат․
Министерство жилищной политики МО
- Юридический/почтовый адрес: 140009‚ Московская обл․‚ г․ Люберцы‚ Октябрьский пр-т‚ д․ 155․
- Центральная справочная: +7 (498) -03-03-03․
- Приёмная министра: +7 (498) -03-03-01․
- Круглосуточная «горячая линия» по переселению из аварийного фонда: ###-###-#### (бесплатно по России)․
- Сайт: mojkh․mosreg․ru
- Электронная подача заявлений: uslugi․mosreg․ru → «ЖКХ и благоустройство» → «Жилищные программы»․
Многофункциональные центры (МФЦ Московской области)
Если нужно подать документы лично‚ обращайтесь в любой МФЦ МО․ Адреса и часы работы уточняйте по единому номеру ###-###-#### или на сайте mfc․mosreg․ru․
Частые жизненные ситуации и куда звонить
- Я попал в программу реновации (Москва)
Звоните в Центр реновации: +7 (495) -55-55-55‚ пишите в мессенджеры @renovaciya_msk_bot․ - Мой дом признан аварийным (Московская область)
«Горячая линия» министерства: ###-###-####․ Жалобы на незаконное отказ переселения принимает gkh@mosreg․ru․ - Хочу оформить субсидию на оплату ЖКУ
Москва — портал mos․ru/pgu; Подмосковье — uslugi․mosreg․ru → «Социальные выплаты»․ - Проблемы с управляющей компанией
Москва: +7 (495) -61-11-11 (Департамент жилищно-коммунального хозяйства МО)․
Полезные QR-коды и мобильные приложения
- «ЖКХ Москвы» — официальное приложение ДГИ: QR-код
- «Госуслуги Московской области» — все жилищные услуги Подмосковья: QR-код
Как не потеряться в изменениях 2026 года
Самое главное помнить: с 25 марта 2026 года все документы на жилищные выплаты‚ квоты и переселения в Москве подаются только через портал mos․ru или МФЦ․ Бумажные формы больше не принимаются․ Сохраняйте чеки и квитанции: при первой же технической ошибке сразу обращайтесь в горячую линию ДГИ +7 (495) -77-77-77 или пишите в Telegram-бот @MoscowDGI_Bot․
Дата актуализации: ․ Информация взята из официальных источников: постановления Правительства Москвы‚ пресс-службы ДГИ и Минжилполитики МО․