Водоснабжение и водоотведение в Ставропольском крае осуществляют крупнейшие организации:
ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» и МУП «Водоканал» г. Ставрополь.
Ниже собрана актуальная контактная информация, сервисы личных кабинетов, аварийные телефоны
и советы, как быстро получить помощь.
Основные организации водоканала
1.1 ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»
- Официальный сайт: www.skwk.ru
- Телефон «горячей линии»: 8 (8652) -4-00-04
- Единая аварийно-диспетчерская служба (ЕДДС): 8 (8652) -4-00-05
- Режим работы call-центра: круглосуточно, без выходных
Личный кабинет абонента ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»
Зарегистрироваться можно через ЕСИА/Госуслуги
или через виджет на главной странице skwk.ru.
В личном кабинете доступно:
- Передача показаний ИПУ (счётчиков)
- Просмотр начислений и оплата ЖКУ
- Запись на приём к специалисту
- Онлайн-заявки на подключение/отключение услуг
1.2 МУП «Водоканал» г. Ставрополь
- Юридический и почтовый адрес: 355000, г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 456
- Телефон приёмной: 8 (8652) -6-50-05
- Аварийная служба (24/7): 8 (8652) -6-50-06
- Официальный сайт: vodokanal.stav.ru
Личный кабинет МУП «Водоканал»
Доступен по адресу: kabinet.vodokanal.stav.ru.
Для входа достаточно номера мобильного телефона и пароля, полученного при регистрации.
Как быстро передать показания счётчиков
- Через личный кабинет ГУП СК:
Войти на skwk.ru → «Абоненту» → «Личный кабинет» → «Показания счётчиков». - Через личный кабинет МУП:
Войти на kabinet.vodokanal.stav.ru → «Передать показания». - По телефону:
- ГУП СК – 8 (8652) -4-00-04 (автоответчик, 24/7)
- МУП – 8 (8652) -6-50-05 (в рабочее время)
- СМС-сервис ГУП СК:
Отправьте сообщение на номер ###-###-#### в формате:
НОМЕР_Л/С ПОКАЗАНИЕ1 ПОКАЗАНИЕ2.
Подключение к водопроводу и канализации
Для физических и юридических лиц доступна услуга технологического присоединения.
Подать заявку можно:
- Онлайн: в личном кабинете ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» → раздел «Технологическое присоединение».
- Лично: МФЦ «Мои документы» (по адресу г. Ставрополь, ул. Доваторцев, 20/1).
- По почте: 355000, г. Ставрополь, ул. Ленина, 456, МУП «Водоканал», отдел подключений.
Тарифы на водоснабжение и водоотведение (2026)
Актуальные тарифы утверждаются Министерством ЖКХ Ставропольского края ежеквартально.
Проверить последние значения можно:
- На сайте skwk.ru → «Тарифы»;
- В личных кабинетах ГУП СК и МУП «Водоканал».
- По телефону «горячей линии».
Адреса и телефоны отделений водоканала
| Город/район | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Ставрополь | ул. Ленина, 456 | 8 (8652) -6-50-05 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Минеральные Воды | ул. Ставропольская, 23 | 8 (879) -2-5-45-45 | Пн–Пт 08:30–17:00 |
| Пятигорск | ул. Кирова, 33 | 8 (879) -3-2-22-33 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Кисловодск | ул. Октябрьская, 15 | 8 (879) -7-2-11-90 | Пн–Пт 08:30–17:00 |
Советы при аварийной ситуации
- Отсутствие воды или падение давления: звоните 8 (8652) -4-00-05 (ГУП СК) или 8 (8652) -6-50-06 (МУП).
- Подтопление подвала/улицы: сообщите адрес, подъезд и этаж – диспетчер оформляет заявку в течение 2 минут.
- Прорыв трубы в квартире: сначала перекройте вентиль на стояке, затем вызывайте аварийную службу.
Онлайн-ресурсы и мобильные приложения
- Мобильное приложение «СКВК» (Android / iOS) – передача показаний, оплата, push-уведомления.
- Telegram-канал «Водоканал Ставрополь» – оперативные новости и отключения: t.me/vodokanal_stav.
- WhatsApp чат: +7 -62 400-04-04 (ответы по будням 09:00–18:00).
Важно! Все контакты и тарифы актуальны на
При изменениях информация публикуется на официальных сайтах и в Telegram-каналах водоканалов.