Ниже собрана актуальная информация о Министерстве энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Тверской области (далее — Минэнерго Тверь), а также адреса и телефоны всех ключевых подразделений, через которые жители региона могут решать вопросы электроснабжения, водоснабжения, теплоснабжения и других коммунальных услуг.
Центральный офис Министерства
- Юридический адрес: 170100, г. Тверь, пл. Святого Благоверного Князя Михаила Тверского, д. 5
- Фактический адрес/Контактный центр: г. Тверь, ул; Советская, д. 44
- Телефон/факс: +7 (4822) -5-37-77 (многоканальный), +7 (4822) -5-55-08 (факс)
- Руководитель: Беляков Александр Александрович
- Электронная почта: размещена на официальном сайте minenergo.tverreg.ru
Единый расчётно-кассовый центр (ЕРКЦ Тверь)
ЕРКЦ — основная организация, через которую жители оплачивают коммунальные услуги и получают квитанции.
- Федеральный номер поддержки: 8-800-222-2-800 (звонок по России бесплатный)
- Центральный офис в Твери: ул. 15 лет Октября, д. 7
Телефон: +7 (4822) -16-670 - Веб-сайт: erkc-tver.ru
Адреса отделений ЕРКЦ по районам Тверской области
- ОП «Максатиха №1» — пгт Максатиха, ул. Пролетарская, д. 4, помещ. 1
- ОП «Весьегонск №1» — г. Весьегонск, ул. Карла Маркса, д. 103
- ОП «Селижарово №1» — пгт Селижарово, ул. Карла Маркса, д. 12, пом. 1
- ОП «Красный Холм», г. Красный Холм, ул. Калинина, д. 41
- ОП «Кувшиново №1» — г. Кувшиново, ул. Октябрьская, д. 19, пом. 1
- ОП «Васильевский Мох» — п.г.т. Васильевский Мох, ул. Первомайская, д. 20, офис 6
- ОП «Торжок», г. Торжок, ул. Пролетарская, д. 38
- ОП «Конаково» — г. Конаково, пр-т Ленина, д. 4, пом. 62
- ОП «Калязин» — г. Калязин, ул. Шорина, д. 18
- ОП «Ржев» — г. Ржев, ул. Большая Спасская, д. 7А
- ОП «Торопец» — г. Торопец, ул. Красноармейская, д. 7а, офис 1
- ОП «Кимры» — г. Кимры, ул. 60 лет Октября, д. 10
- ОП «Осташков», г. Осташков, ул. Володарского, д. 55
- ОП «Западная Двина» — г. Западная Двина, ул. Школьная, д. 2а
- ОП «Андреаполь», г. Андреаполь, ул. Авиаторов, д. 59
- ОП «Бологое» — г. Бологое, ул. Кирова, д. 15
- ОП «Вышний Волочёк» — г. Вышний Волочёк, пр-т Казанский, д. 93/9, тел. +7 (48233) —15-89
- ОП «Удомля» — г. Удомля, ул. Попова, д. 26, пом. 7, тел. +7 -15-740-71-02
- ОП «Кашин» — г. Кашин, ул. Карла Маркса, д. 31
- ОП «Бежецк» — г. Бежецк, ул. Чехова, д. 23
- ОП «Нелидово», г. Нелидово, ул. Нахимова, д. 15 и ул. Первомайская, д. 4
- ОП «Сандово» — пгт Сандово, ул. Лесная, д. 4
- ОП «Лихославль» — г. Лихославль, ул. Первомайская, д. 2а
- ОП «Фирово» — пгт Фирово, ул. Советская, д. 25
- ОП «Рамешки», пгт Рамешки, ул. Строительная, д. 6
- ОП «Озерный» — пгт Озерный, ул. Московская, д. 11
- ОП «Новозавидовский» — пгт Новозавидовский, ул. Ленинская, д. 10А
- ОП «Спирово» — п.г.т. Спирово, ул. Речная, д. 4
Для всех перечисленных отделений действует единый бесплатный номер 8-800-222-2-800.
АО «Тверьгорэлектро» (Тверская распределительная сетевая компания)
Компания отвечает за физическое распределение электроэнергии, технологическое присоединение новых объектов, аварийно-ремонтные работы.
- Адрес: г. Тверь, ул. Ротмистрова, 27
- Горячая линия: ###-###-####
- Центр обслуживания клиентов: +7 (4822) -8-70-77 (с 1 марта 2022 г.)
- Электронный голосовой помощник аварийной службы: +7 (4822) -5-01-60
- E-mail: muptge@tver-elektro.ru
- Сайт: tver-elektro.ru
- Telegram-канал: t.me/tvergorelektro_official
- VK: vk.com/official_tge
Реквизиты для обращений по коррупции и антитеррору
- Телефон доверия: ###-###-####
- E-mail: gorelektrotver@gmail.com
Как быстрее решить свой вопрос
Чтобы не тратить время на личные визиты, жителям Тверской области доступны:
- Личный кабинет ЕРКЦ: lk.erkc-tver.ru
- Мобильное приложение «ЕРКЦ Тверь» (iOS, Android)
- Электронная приёмная Минэнерго Тверь: раздел «Электронные услуги» на сайте minenergo.tverreg.ru
- Госуслуги: подраздел «Коммунальные услуги»
Сводная таблица телефонов экстренных служб Тверской области
| Название службы | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Министерство энергетики и ЖКХ | +7 (4822) -5-37-77 | Пн–Пт 9:00–18:00 |
| Единая справочная ЕРКЦ | 8-800-222-2-800 | Круглосуточно |
| АО «Тверьгорэлектро» (аварийная служба) | ###-###-#### | Круглосуточно |
| АО «Тверьгорэлектро» (голосовой помощник) | +7 (4822) -5-01-60 | Круглосуточно |
✔️ Подсказка: перед походом в офис уточняйте часы работы и наличие предварительной записи — информация регулярно обновляется на официальных сайтах.