Актуально на: (по состоянию на 03:01 по московскому времени)
Кратко о ведомстве
Министерство промышленности и энергетики Саратовской области ― исполнительный орган региональной власти,
который отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сферах:
- развитие промышленности (включая оборонно-промышленный комплекс);
- топливно-энергетический комплекс;
- нефтегазовый комплекс;
- научно-техническое и инновационное сопровождение отраслей.
Основные контактные данные
Юридический и фактический адрес
410042, г. Саратов, ул. Московская, д. 72, стр. 2
(вход со стороны улицы Горького, 42 – см. карту 2ГИС).
Примечание: в некоторых справочниках фигурирует оба адреса – они указывают на один и тот же комплекс зданий.
Телефоны и факс
- Телефон «горячей линии»/справочной: +7 (8452) -3-23-23
- Факс: +7 (8452) -3-23-22
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: http://minprom.saratov.gov.ru
- Электронная приёмная / обращения граждан: доступна на сайте в разделе «Обращения» → «Электронное обращение».
- Интернет-приёмная Правительства области: https://saratov.gov.ru → раздел «Обращения граждан».
Электронная почта
minprom@saratov.gov.ru – общие вопросы.
Для СМИ и журналистов: обращайтесь через пресс-службу Губернатора (см. ниже).
Режим работы и приём граждан
| День недели | Время работы (местное) | Перерыв на обед |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:48 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | |
| Суббота и воскресенье – выходные дни | ||
Приём граждан по личным вопросам
Предварительная запись осуществляется по телефону +7 (8452) -3-23-23 или через электронную приёмную на сайте.
При себе необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, платёжек, актов и т.п.).
Как обратиться в министерство: пошаговая инструкция
- Определите тематику вопроса: промышленность, ЖКХ, энергоснабжение, газоснабжение, тарифы и т.д.
- Выберите формат обращения:
- письменное (почта России, электронная приёмная);
- личный приём;
- «Прямая линия» или горячая линия Правительства области.
- Подготовьте документы: паспорт, копии договоров, фото/видеофиксация проблемы (если есть).
- Отправьте обращение:
- через сайт министерства;
- через портал Госуслуг;
- по почте: 410042, г. Саратов, ул. Московская, 72, стр. 2, Минпромэнерго СО.
- Отслеживайте статус: номер и срок рассмотрения вы получите на e-mail или в SMS при электронной подаче.
Контакты пресс-службы и аккредитация СМИ
Пресс-служба Губернатора Саратовской области
- Телефон: +7 (8452) -0-00-01
- E-mail: press@saratov.gov.ru
- Адрес: 410042, г. Саратов, ул. Московская, 72 (корпус Правительства Саратовской области).
Аккредитация журналистов
Для получения аккредитации на мероприятия министерства необходимо:
- Заполнить заявку в форме на сайте saratov.gov.ru/press/akkred;
- Прикрепить скан-копию редакционного задания и паспортные данные корреспондента;
- Ожидать подтверждение (в течение 3 рабочих дней).
Дополнительные полезные ссылки
- Официальный интернет-портал правовой информации Саратовской области:
http://pravo.saratov.ru - Открытые данные Саратовской области:
https://data.saratov.gov.ru - Разъяснения Минэнерго РФ:
https://minenergo.gov.ru - 2ГИС-карта с отметкой входа:
Минпромэнерго на карте
Часто задаваемые вопросы
❓ Как подать жалобу на перебои электроснабжения?
Заполните форму на сайте министерства или позвоните в «горячую линию» +7 (8452) -3-23-23.
Укажите точный адрес, время начала перебоя и контактный телефон.
❓ Где узнать тарифы на электроэнергию для населения?
На официальном сайте министерства в разделе «Тарифы и регулирование» или на портале
«Саратоврег».
❓ Как получить субсидию на энергоэффективное оборудование?
Отправьте заявление через личный кабинет на minprom.saratov.gov.ru → «Государственная поддержка» → «Энергоэффективность»;
Министерство промышленности и энергетики Саратовской области обеспечивает прозрачный и удобный сервис
для граждан, предпринимателей и представителей СМИ. Сохраните телефон +7 (8452) -3-23-23
и закладку сайта minprom.saratov.gov.ru – это основные инструменты быстрой связи с ведомством.