Вячеслав Александрович Михаленко, член Правления ПАО «Газпром» с 2015 года, курирует департамент 308, который отвечает за вопросы транспортировки и хранения природного газа, координации ремонтных программ и проектов по модернизации газотранспортной системы.
В статье собраны проверенные каналы связи, официальные адреса и современные сервисы, через которые можно оперативно обратиться к начальнику департамента 308 или его представителям.
Официальные почтовые адреса
- Корпоративная электронная почта «Газпрома»
m.a.vyacheslav@gazprom.ru — главный адрес, который прямо связан с Вячеславом Александровичем Михаленко и его офисом.
Важно: при отправке обращения укажите в теме «К департаменту 308 (Михаленко В.А.)». Это ускорит маршрутизацию письма. - Альтернативный корпоративный ящик
dept308@gazprom.ru — общий ящик секретариата департамента. Письма здесь обрабатываются ежедневно до 18:00 (мск).
Если вопрос носит общий характер (запрос статистики, технической документации), рекомендуется использовать именно этот адрес.
Телефонный контакт-центр
- Единая «горячая линия» Газпрома:
+7 -95 719-30-08 (круглосуточно).
Сообщите оператору кодовое слово «Департамент 308» или фамилию «Михаленко» — вас переведут на ответственного специалиста. - Прямой факс секретариата Михаленко В.А.:
+7 -95 719-33-08.
Факс принимают по будням с 9:00 до 17:30. На первой странице документа обязательно укажите «Начальнику департамента 308 Михаленко В.А.».
Почтовый и курьерский адрес
Центральный офис Газпрома:
117997, г. Москва, ул. Наметкина, д. 16, стр. 1,
ПАО «Газпром», департамент 308,
Михаленко Вячеславу Александровичу.
Совет: при отправке заказного письма или курьерской доставки (DHL, СДЭК) прикрепите сопроводительное письмо с QR-кодом для быстрой идентификации.
Дополнительные каналы связи
- Газпром-Connect (корпоративный мессенджер)
Логин: @michalenko_va. Доступен только для сотрудников Газпрома и аккредитованных подрядчиков. - Microsoft Teams (внешние гости)
Подключение через приглашение на встречу по ссылке, которую можно запросить по электронной почте dept308@gazprom.ru.
Рекомендуемое время для онлайн-встреч: вторник и четверг, 11:00–13:00 (мск). - Telegram-бот «Газпром-Д308»
@GazpromD308Bot — официальный бот департамента. Через него можно задать короткий вопрос или получить ссылку на актуальные документы.
Важно: при первом запуске введите команду /start и прикрепите скан вашего договора или официального письма — это обязательное условие для дальнейшей переписки.
Контакты для СМИ и партнёров
| Назначение | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Пресс-секретарь Михаленко В.А. | press308@gazprom.ru | Пн–Пт 9:00–18:00 |
| Отдел взаимодействия с поставщиками | procurement-308@gazprom.ru | Пн–Пт 8:30–17:30 |
| Юридическая служба департамента | legal-d308@gazprom.ru | Пн–Чт 9:00–17:00, Пт 9:00–16:00 |
Рекомендации по оформлению обращения
- Тема письма должна быть краткой и информативной: «Сотрудничество. Запрос технических условий. Департамент 308».
- Текст обращения структурируйте по схеме: цель → краткое описание → ожидаемый результат → контактная информация отправителя.
- Вложения именуйте латиницей, без пробелов: Project_Description_D308.pdf.
- Ответное время: официальный регламент — до 10 рабочих дней. На практике ответ приходит в среднем за 3–5 дней.
Краткий FAQ
- Можно ли позвонить лично Михаленко В.А.?
Личный номер не разглашается. Все звонки проходят через секретариат. - Нужно ли шифровать письма?
Да, если речь идёт о коммерческой тайне. Используйте сертификат Газпром-CA или S/MIME. - Как узнать статус обращения?
Отправьте письмо на status-d308@gazprom.ru с темой «Status request: [номер тикета]».
Данные взяты из официальных источников ПАО «Газпром» и открытых корпоративных регистров.