В этом материале собрана актуальная (по состоянию на 23 марта 2026 г.) справочная информация, перечень контактов, примеры обращений и отзывы жильцов о работе ГБУ «Жилищник района Раменки», расположенного по адресу Мичуринский проспект, дом 25, корпус 5. Здесь каждый житель найдёт, как быстро дозвониться, написать или приехать лично, чтобы решить жилищно-коммунальный вопрос.

Основные контактные данные

• Фирменное наименование: ГБУ «Жилищник района Раменки»
• Юридический и фактический адрес:
  119607, г. Москва, Мичуринский проспект, дом 25, корпус 5
• Горячая линия (единый телефон):
  8 (499) -39-16-52 (режим работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00)
• Электронная почта:
  gburamenki@yandex.ru
• Официальный сайт:
  zhilishnik-ramenki.mos.ru/contacts/
• Страница на Яндекс.Картах:
  yandex.ru/maps/org/zhilishchnik_rayona_ramenki/1007583575/

Режим работы офиса в 2026 году

Как составить электронное обращение: шаблон текста

Тема письма: «ЖКХ-проблема: краткое описание»

Текст обращения:

1. ФИО заявителя, адрес (Мичуринский пр-кт, 25 к5, кв. №) и контактный телефон.
2. Описание проблемы с указанием даты её возникновения.
3. При возможности — фото- или видеофиксация нарушения.
4. Требование об устранении нарушения в установленный законом срок (до 3 рабочих дней).
5. Подпись и дата.

Список перечислений: куда ещё можно обратиться при игноре Жилищника

• Единая диспетчерская служба Москвы (ЕДДС): 8 (495) -39-53-53 (круглосуточно)
• Портал «Москва – Наш город»: gorod.mos.ru, мобильное приложение и веб-версия, принимает фото-обращения
• Госжилинспекция Москвы: 8 (495) -85-22-22 или gji.mos.ru
• Мойки «Мосжилкнига» (книга жалоб): заполняется на сайте my-gkh.ru
• Общественный контроль района Раменки: VK-группа «ЖКХ Раменки» и Telegram-канал @ramenki_jkh

Живые отзывы жильцов: что говорят люди

👍 Позитивные примеры

07 января 2026 г. Жильцы ул. Столетова, д. 8, подъезды №1 и №2 поблагодарили сотрудников Жилищника за оперативную расчистку снега:

«Татьяна организовала работу чётко, Улукбек справился с физически сложным трудом, неизвестный сотрудник среднеазиатской наружности тщательно убирал сугробы вокруг машин. Впервые за долгое время видим, что территория содержится на высоком уровне!»

Февраль 2025 г. Диспетчеру Анне Мысковой жильцы Мичуринский пр-т, д. 31, к. 3, кв. 136 ставят 5+ за доброжелательность и скорость решения вопросов.

👎 Негативные случаи

3 февраля 2025 г. Мичуринский пр-т, д. 25, к. 3, подъезд 4:

«С 29 января по 3 февраля не было горячей воды. Сантехник приехал 31 января, вода появилась на час и исчезла. Повторные звонки в call-центре игнорировали. Решение на уровне ЖКХ невозможно без «высокого вмешательства»».

Как добраться до офиса Жилищника на Мичуринском проспекте 25к5

• На метро: до станции «Раменки» (Калининско-Солнцевская линия), далее 7–9 минут пешком вдоль Мичуринского проспекта в сторону МКАД.
• На автобусе/троллейбусе: остановка «Мичуринский проспект, 25к5» — маршруты 67, 103, 260, 624, 850; троллейбусы 7 и 34.
• На автомобиле: въезд с Мичуринского проспекта во двор через шлагбаум (для жителей, по пропуску, для посетителей — временный гостевой).

Полезные мобильные сервисы и QR-коды

Скачайте официальные приложения, чтобы не стоять в очередях:

1. «ЖКХ-Москва» (App Store / Google Play), личный кабинет, оплата, заявки
2. «Мой район», камеры, контейнерные площадки, новости Раменок
3. QR-код на двери офиса:
   

Что делать, если вас игнорируют: пошаговая схема

1. Наберите 8 (499) -39-16-52 и зафиксируйте время звонка.
2. Сфотографируйте проблему и загрузите в «Москва – Наш город».
3. Через 24 ч получите отказ или тишину? Отправьте повторное обращение в Госжилинспекцию.
4. Если вопрос критичный (отсутствие отопления/воды) — звоните в МЧС 112 и ЕДДС 8 (495) -39-53-53.

Важно! Храните все талоны-квитанции, скриншоты переписок и номера заявок: они понадобятся при обращении в суд или прокуратуру.

Если материал оказался полезным, сохраните страницу в закладки и делитесь ею с соседями в доме Мичуринский проспект, д. 25, корпус 5. Вместе мы сделаем ЖКХ Раменок чуточку лучше!