Газ «синего топлива» в Суворове и соседних районах обеспечивает специализированная абонентская служба ООО «Газпром межрегионгаз Тула». Ниже, подробная инструкция, куда обращаться, как передать показания счётчика и какие существуют удобные способы взаимодействия с компанией без лишних очередей.

Обслуживаемая территория

Абонентская служба г. Суворова закрывает сразу пять муниципальных районов:

• Суворовский;
• Белёвский;
• Одоевский;
• Арсеньевский;
• Дубенский.

Руководитель службы — Долгов Олег Анатольевич.

Контактные центры и адреса участков

Суворовский участок

Адрес: 301430, Тульская обл., г. Суворов, ул. Кирова, д. 16
Координаты: 54.120368°, 36.498550°

Режим работы:

• Пн, Вт, Чт: 08:00–17:00 (без обеда);
• Ср: 08:00–20:00;
• Пт: 08:00–16:00;
• 3-я сб. месяца: 08:00–17:00.

Способы связи:

• Телефон общий: (звонок по тарифам оператора);
• E-mail: suvarovskiy@mrgtula.ru;
• Viber/WhatsApp для фото счётчиков: (номер указан на официальном сайте);
• Бесплатная голосовая почта: (звонок бесплатный);
• SMS: формат ЛС ПОКАЗАНИЯ, например 101178072 2050.

Белёвский участок

Адрес: 301530, Тульская обл., г. Белёв, ул. Рабочая, д. 56
Координаты: 53.816372°, 36.142188°

Режим: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, обед 12:00–12:48

Одоевский участок

Адрес: 301440, Тульская обл., пос. Одоев, ул. Октябрьская, д. 35В
Координаты: 53.939296°, 36.681896°

Арсеньевский участок

Адрес: 301510, Тульская обл., пос. Арсеньево, ул. Папанина, д. 4
Координаты: 53.736169°, 36.661792°

Дубенский участок

Адрес: 301160, Тульская обл;, пос. Дубна, ул. Красноармейская, д. 27
Координаты: 54.154713°, 36.959179°
Обеденный перерыв: 12:30–13:18

Как передать показания счётчика

Доступно четыре удобных канала:

1. Фото в мессенджер. Отправьте чёткое изображение счётчика (видны цифры и серийный номер) в Viber/WhatsApp участка.
2. Голосовая почта. Позвоните на бесплатный номер, диктуйте показания после сигнала.
3. SMS. Текст ЛС ПОКАЗАНИЯ без пробелов и знаков препинания.
4. Личный кабинет «Мой ГАЗ». Онлайн-режим без звонков и визитов.

Электронная квитанция и бумажный отказ

Чтобы перейти на электронную квитанцию, достаточно:

• Авторизоваться в «Личном кабинете»;
• В разделе «Квитанции» поставить галочку «Получать по e-mail»;
• Сохранить изменения.

Это избавит от бумажных квитанций и позволит хранить историю платежей в одном месте.

Как оплатить газ без очередей

• Через «Сбербанк-Онлайн», «Тинькофф», «Газпромбанк»;
• В мобильном приложении «Мой ГАЗ»;
• На сайте connectgas.ru (федеральный шлюз оплат);
• QR-код на квитанции — сканируйте камерой смартфона.

Частые вопросы

Почему могут отключить газ?

По закону 261-ФЗ поставка прекращается, если долг превышает два расчётных периода подряд. Оплатите долг и звоните в абонентскую службу для восстановления подачи;

Предупреждение о мошенничестве

Ни один сотрудник «Газпром межрегионгаз Тула» не запрашивает коды из SMS для «актуализации договора». Если звонят неизвестные, прервите разговор и перезвоните по официальному номеру на квитанции.

Контакты центральной дисетчерской службы (ЦДУ)

ЦДУ «Газпром межрегионгаз Тула»
Тел.: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
Сайт: https://www.mrgtula.ru/
E-mail общий: info@mrgtula.ru

График личного приёма граждан

Каждый участок проводит приём граждан по предварительной записи через единый кол-центр. Запись доступна по номеру ###-###-#### или через личный кабинет («Онлайн-запись на приём»).

«Газпром межрегионгаз Тула» в Суворове работает по принципу «одного окна». Зная адрес своего участка и номер лицевого счёта, вы можете:

• Сдать показания счётчика за 30 секунд (фото/SMS);
• Оплатить газ онлайн без комиссии;
• Записаться на приём или получить консультацию дистанционно.

Оставайтесь на связи, экономьте время и будьте уверены в стабильном газоснабжении!