ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» входит в группу компаний «Газпром межрегионгаз» и отвечает за реализацию природного газа на территории Ставропольского края.
Ниже приведён подробный перечень актуальных контактов: от общих справочных служб до специализированных отделов, куда можно обращаться по конкретным вопросам.
Горячие линии и единые справочные службы
- Единая «горячая линия» Газпрома по вопросам газоснабжения:
###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно) - Специализированная «горячая линия» для жителей Ставропольского края:
###-###-#### (бесплатно с мобильных и городских, пн-пт 08:00–20:00)
Центральный офис и филиалы в Ставрополе
- Центральный офис ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь»
- Адрес: 355000, г. Ставрополь, ул. Маршала Жукова, д. 9
- Телефон/факс: +7 (8652) -3-02-22
- Электронная почта: info@st.gazprom-mrg.ru
- Режим работы: пн-пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
Контакты клиентских служб и абонентских отделов
Абонентский отдел (отдел расчётов)
- +7 (8652) -3-02-34 – начальник отдела
- +7 (8652) -3-02-15 – расчётно-кассовый участок (окна №1–3)
- +7 (8652) -3-02-16 – дежурный специалист по льготам и субсидиям
Отдел технического обслуживания и аварийных выездов
- Круглосуточная аварийная служба: 04 (со всех операторов) или 104 (с мобильных)
- Группа выдачи ТО (технического обслуживания): +7 (8652) -3-02-18 (пн-пт 08:30–17:30)
- Диспетчерская служба: +7 (8652) -3-02-19
Служба контроля задолженности и взысканий
- +7 (8652) -3-02-20 – начальник службы
- +7 (8652) -3-02-21 – специалисты по расписанию платежей
Районные отделения и филиалы
- Георгиевское отделение
ул. Героев-разведчиков, 11, г. Георгиевск
Тел.: +7 (87951) —33-11 - Кисловодское отделение
ул. Октябрьская, 22, г. КисловодскТел.: +7 (87937) —44-00
- Пятигорское отделение
ул. Гагарина, 3, г. Пятигорск
Тел.: +7 (8793) -9-88-55 - Невинномысское отделение
ул. Энергетиков, 15, г. Невинномысск
Тел.: +7 (86554) —15-00 - Минераловодское отделение
ул. Октябрьская, 88, г. Минеральные Воды
Тел.: +7 (87922) —33-00
Цифровые каналы связи
- Личный кабинет и онлайн-приёмная:
lk.st.gazprom-mrg.ru - Официальный сайт:
www.gazprom-mrg.ru/regions/stavropol - Телеграм-канал новостей:
@GazpromStavNews - WhatsApp для голосовых обращений и qr-чеков:
+7 (8652) -3-03-00 (только сообщения, пн-пт 09:00–18:00)
Что важно помнить при звонке в Межрегионгаз Ставрополь
- Имейте при себе номер лицевого счёта или паспортные данные – это ускорит идентификацию.
- Для вопросов по льготам и субсидиям готовьтесь предоставить СНИЛС и документы на жилое помещение.
- Аварийные вызовы принимаются круглосуточно, но для плановых заявок (подключение, перенос счётчика, отключение) лучше звонить с 08:30 до 17:30.
- В период с 24 декабря по 8 января офис работает по сокращённому графику – уточняйте время работы по телефону.