Межрегионгаз Санкт-Петербург (ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург») — ключевой поставщик природного газа для жителей и организаций Северной столицы. Ниже собрана самая актуальная контактная информация: телефоны, адреса офисов, электронная почта и часы работы (по состоянию на ).
Единая справочная служба
- Круглосуточный контакт-центр: +7 (812) -07-04-04
- Бесплатно с мобильных по России: ###-###-####
- Важно: звонок бесплатный, работает 24/7, включая праздники.
Личный кабинет и онлайн-поддержка
- Официальный сайт: spb.gazprom-gazregion.ru
- Личный кабинет: lk.gazprom-gazregion.ru (оплата, показания счётчиков, заявки)
- Электронная почта: info@spb.gazprom-gazregion.ru
Центральный офис (Санкт-Петербург)
- Адрес: 191144, г. Санкт-Петербург, ул. Стахановцев, д. 13, лит. А
- Приёмная директора: +7 (812) -23-07-00
- Факс: +7 (812) -23-07-11
- Часы работы: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)
Городские клиентские службы (отделения «Мои документы»)
Северо-Запад
- Адрес: м. Приморская, ул. Савушкина, д. 103 (ТРК «Меркурий»)
- Телефон: +7 (812) -23-07-02
- Часы работы: пн–пт 09:00–20:00, сб–вс 10:00–18:00
Юго-Восток
- Адрес: м. Купчино, ул. Димитрова, д. 18 (ТРК «Питерлэнд»)
- Телефон: +7 (812) -23-07-03
- Часы работы: пн–пт 09:00–20:00, сб–вс 10:00–18:00
Центр
- Адрес: м. Садовая, наб. р. Фонтанки, д. 90
- Телефон: +7 (812) -23-07-04
- Часы работы: пн–пт 09:00–20:00, сб 10:00–18:00, вс выходной
Аварийно-диспетчерская служба
- Газовые аварии, запах газа: 04 (со стационарного) или 112 (с мобильного)
- Прямая линия Межрегионгаз: +7 (812) -07-04-04 (выбор «1» — аварийная служба)
Дополнительные каналы связи
- WhatsApp / Viber: +7 (812) -07-04-04 (текст, фото счётчиков)
- Telegram-бот: @gazpromspbbot (показания, квитанции)
- Соцсети: ВКонтакте | Одноклассники
Как быстро решить типовые вопросы
- Передача показаний счётчика:
- Личный кабинет → «Передать показания»
- SMS на номер 7377 с текстом ПОКАЗАНИЯ 123456 123 (№ счётчика и значение)
- Голосовое меню по номеру 307-04-04
- Оплата:
- На сайте через «Систему быстрой оплаты» (без комиссии).
- QR-код в квитанции → любое мобильное приложение банка.
- Оформление субсидии:
- Госуслуги Санкт-Петербург → «Компенсация расходов на оплату ЖКУ».
- Приём документов в клиентских офисах или МФЦ.
Горячая линия для юридических лиц и ТСЖ
- Телефон: +7 (812) -23-07-12
- Email: corporate@spb.gazprom-gazregion.ru
- Время работы: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Важные напоминания
• Передавайте показания счётчика с 20-го по 25-е число каждого месяца.
• Проверяйте цифровые и бумажные квитанции — в них всегда указаны актуальные телефоны.
• Если номер на квитанции отличается от указанных выше, звоните 307-04-04 для подтверждения.
• Остерегайтесь мошенников: сотрудники компании никогда не приходят домой без предварительного звонка и официального уведомления.
Обратная связь и претензии
Для официальных жалоб и претензий используйте форму на сайте раздел «Обращения граждан». Срок рассмотрения — 30 календарных дней. Также можно направить письмо по адресу: 191144, Санкт-Петербург, ул. Стахановцев, д. 13, ООО «Газпром межрегионгаз СПб», приёмная.