Что такое «Личный кабинет» и какие задачи он решает
«Личный кабинет абонента» — это современный онлайн-сервис от ООО «Газпром межрегионгаз Самара»‚ который позволяет физическим лицам дистанционно:
- передавать показания газовых счётчиков;
- оплачивать газ без комиссии;
- получать электронные квитанции;
- подавать заявки на установку/замену оборудования;
- вести несколько лицевых счётов из одного профиля;
- отправлять обращения в службу поддержки и отслеживать их статус.
На март 2026 года услугой уже пользуются свыше 425 000 абонентов региона.
Как зайти в личный кабинет по лицевому счёту
Для входа в кабинет существует два официальных веб-ресурса и мобильные приложения:
- Основной портал: https://samararegiongaz.ru/consumer/population/lk/
- Универсальный биллинг PayGas: https://paygas.ru
Пошаговый алгоритм входа
- Откройте любой из указанных сайтов или установите мобильное приложение «Мой ГАЗ» (Android) / «Газ онлайн» (iOS).
- Нажмите кнопку «Войти».
- Введите логин (e-mail или номер телефона‚ указанный при регистрации) и пароль.
- Если лицевой счёт ещё не привязан‚ выберите «Подключить лицевой счёт» → укажите:
- Поставщика: «Газпром межрегионгаз Самара»;
- Номер лицевого счёта: 12 цифр‚ указанных в квитанции (например‚ 111111111111);
- Дополнительный контроль: последние цифры ИНН‚ сумма последнего начисления в копейках или PIN-код из клиентского центра.
- Нажмите «Подключить», данные подтянутся автоматически;
Как зарегистрироваться‚ если у вас ещё нет аккаунта
Способ 1. Классическая регистрация
- Перейдите на страницу https://мойгаз.смородина.онлайн или в приложение.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите актуальный e-mail или телефон (придёт код подтверждения).
- Придумайте пароль (от 5 до латиницы и цифр).
- Ознакомьтесь с пользовательским соглашением‚ поставьте галочку и подтвердите‚ что вы не робот.
- Введите код из СМС или письма — регистрация завершена.
Способ 2. Быстрый вход через Госуслуги / МойОкруг / другой ЕСИА-сервис
Нажмите иконку нужного сервиса на странице входа и авторизуйтесь с помощью уже имеющихся учётных данных.
Доступные возможности после входа
| Раздел кабинета | Что можно сделать |
|---|---|
| «Показания счётчиков» | Внести текущие показания до 25 числа каждого месяца |
| «Оплата» | Оплатить газ без комиссии картой «Мир»‚ Visa‚ Mastercard или через СБП |
| «Квитанции» | Скачать PDF-квитанцию за любой период‚ подписаться на электронную квитанцию |
| «Заявки» | Оформить вызов мастера‚ замену счётчика‚ техосмотр‚ перерасчёт |
| «Обращения» | Задать вопрос службе поддержки‚ приложить фото/документы |
| «Настройки» | Добавить ещё лицевые счёта (например‚ дача или квартира родителей) |
Контакты службы поддержки
При возникновении вопросов по работе личного кабинета обращайтесь:
- Бесплатный телефон горячей линии: 8-800-200-3-003 (круглосуточно)
- E-mail: support@samararegiongaz.ru
- Центры обслуживания клиентов:
г. Самара‚ ул. Водников‚ д. 24-26 (пн-пт 08:00–19:00‚ сб 09:00–16:00)
Полезные лайфхаки
- Активируйте электронную квитанцию — приходит на e-mail за 3-5 дней до начисления и не требует печати.
- В мобильном приложении включите Push-уведомления‚ чтобы не забыть сдать показания.
- Храните PIN-код из клиентского центра — он позволяет расширить функционал (доступ к архиву показаний за 3 года).
- Если забыли пароль‚ нажмите «Восстановить» на странице входа, новый пароль придёт на телефон или e-mail в течение 1 минуты.
Личный кабинет «Газпром межрегионгаз Самара» — это быстрый‚ безопасный и комфортный способ контролировать газовые расчёты 24/7. Достаточно один раз привязать лицевой счёт‚ чтобы навсегда забыть про очереди и бумажные квитанции.
Удачного использования и ровного газового давления!