Если вы пользуетесь природным газом в квартире или частном доме, рано или поздно встанет вопрос о поверке счётчика газа. В большинстве регионов эту функцию выполняет компания «Межрегионгаз» (или её региональные филиалы). Ниже ‒ подробная инструкция, как записаться, куда звонить и что делать, чтобы не получить штраф за просроченный прибор.
Кому и когда нужна поверка?
- Срок поверки: обычно 6 или 8 лет для бытовых счётчиков (смотрите паспорт).
- Контроль: ответственность за своевременную поверку лежит на владельце жилья.
- Последствия просрочки: начисление по нормативу без учёта фактического расхода.
Как узнать, к какому филиалу «Межрегионгаз» вы относитесь?
Откройте ваш платёжный документ за газ — в нём всегда указан:
- полное наименование филиала;
- горячая линия (часто на обороте квитанции).
Если квитанции под рукой нет, воспользуйтесь официальным сайтом «Межрегионгаз»: на главной странице есть интерактивная карта, где достаточно ввести адрес.
Единая «горячая линия» и контакты крупнейших филиалов
| Регион | Город/обл. центр | Единый телефон | Дополнительно |
|---|---|---|---|
| Москва и МО | Москва | 8 (495) -76-03-03 | Viber/WhatsApp: +7 (977) -76-03-03 |
| Санкт-Петербург и ЛО | Санкт-Петербург | 8 (812) -32-03-03 | Личный кабинет: spb.mrgaz.ru |
| Нижегородская обл. | Нижний Новгород | 8 (831) -32-03-03 | Телеграм-бот: @mrgaz_nn_bot |
| Ростовская обл. | Ростов-на-Дону | 8 (863) -32-03-03 | Мобильное приложение «MR.Gaz» |
| Краснодарский край | Краснодар | 8 (861) -32-03-03 | E-mail: gaz@kuban.mrgaz.ru |
| Дальневосточный филиал | Владивосток | 8 (423) -32-03-03 | Skype-чат: gazdv.mrgaz.ru |
Если ваш региона в таблице нет, позвоните по 8 (800) -34-03-03 — это единая федеральная справочная служба «Межрегионгаз».
Как записаться на поверку по телефону (пошаговая инструкция)
- Наберите номер своего филиала (см. таблицу выше).
- Дождитесь ответа оператора и назовите:
- адрес объекта;
- № лицевого счёта (указан в квитанции);
- марку и номер счётчика.
- Выберите удобную дату и время (вам предложат 2-3 варианта).
- Получите номер заявки и запишите его — он понадобится при встрече с поверителем.
Что нужно подготовить до приезда мастера
- Паспорт счётчика и предыдущий акт поверки (если есть).
- Паспорт владельца или доверенность.
- Свободный доступ к счётчику (убрать мебель, снять декоративные панели).
- Оплата: 1 000-2 500 ₽ (зависит от региона и типа счётчика). Оплатить можно:
- наличными мастеру;
- онлайн-переводом по ссылке из SMS.
Дистанционные способы подачи заявки без звонков
Не хотите звонить? Используйте альтернативу:
- Личный кабинет на сайте (вход через Госуслуги).
- Мобильное приложение «Межрегионгаз» (App Store / Google Play).
- Телеграм-бот — в большинстве регионов доступен поиск «@mrgaz_[регион]».
- Email-заявка: направьте письмо на gaz@[регион].mrgaz.ru с темой «Поверка счётчика» и адресом.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли ускорить дату?
Да — выберите платную приоритетную услугу «Экспресс» (прибавка ~30 % к тарифу).
Что делать, если счётчик не прошёл поверку?
Мастер составит акт непригодности. В течение 30 дней нужно:
- заменить счётчик;
- заключить новый договор на техобслуживание;
- сдать показания поверенного прибора.
Как узнать, что поверка уже пройдена?
Проверьте электронную квитанцию во «Входящих» в личном кабинете: строка «поверка до [дата]» обновится в течение 3-х рабочих дней.
Экстренные контакты (протечка/запах газа)
Аварийная служба газа 24/7:
04 — с городского/мобильного.
Если 04 не работает, звоните 8 (495) -34-03-03 (федеральный номер аварийной службы).