Газпром межрегионгаз Оренбург – крупнейший поставщик природного газа в Оренбургской области.
Компания обслуживает более 842 тысяч газифицированных домовладений‚ охватывая 1353 населённых пункта.
Если вам нужно найти офис‚ узнать часы работы или оформить заявку‚ ниже вы найдёте всю необходимую информацию.
Как найти офисы на карте
На официальных сайтах www.orenburgregiongaz.ru и
www.oblgaz56.ru представлена интерактивная карта с отметками всех
абонентских участков. Вы можете открыть карту в браузере‚ ввести название вашего населённого пункта и сразу увидеть
адрес‚ телефон и режим работы ближайшего пункта обслуживания.
Ключевые адреса в г. Оренбург
- Пролетарская улица‚ 72/1 – главный торговый центр компании‚ где расположены приёмные залы и офисы продаж.
- Улица Постникова‚ 9Б – отдел по работе с юридическими лицами.
- Улица Орджоникидзе‚ 72 – пункт выдачи справок и приём заявок на подключение.
Все указанные адреса отмечены на карте‚ поэтому доехать до них можно как на личном автомобиле‚ так и на общественном транспорте.
Контакты для обращений
Ниже приведён список основных контактов с кратким описанием‚ какие вопросы они принимают.
- Горячая линия для абонентов (физические лица)
Телефон: +7 (3532) -5‑55‑55
Время работы: 08:00 – 20:00 (круглогодично).
Приём заявок на отключение/подключение‚ жалобы‚ уточнение показаний счётчиков. - Служба поддержки юридических лиц
Телефон: +7 (3532) -5‑55‑56
Время работы: 09:00 – 18:00 (будни).
Вопросы по договору‚ расчётам‚ крупным подключением предприятий. - Техническая служба (экстренные вопросы)
Телефон: 112 (пожарная служба) или 8‑800‑555‑55‑55
Круглосуточно.
Утечки газа‚ отключения без предупреждения‚ аварийные ситуации. - Электронный сервис «Личный кабинет»
Сайт: mygaz.orenburgregiongaz.ru
Оплата онлайн‚ передача показаний‚ просмотр истории потребления; - Отдел по работе с обращениями граждан
Электронная почта: support@orenburgregiongaz.ru
Время ответа: не более 48 часов.
Письменные запросы‚ предложения по улучшению сервиса.
Самое главное помнить‚ что
- Все обращения в абонентские участки могут быть оформлены как лично‚ так и через интерактивные терминалы‚ расположенные в крупных торговых центрах.
- Для ускорения обработки заявки необходимо иметь под рукой номер лицевого счёта и последние показания счётчика.
- В праздничные дни график работы зала приёма может изменяться – уточняйте информацию на официальном сайте.
Очень важно
Своевременно передавать показания газовых счётчиков. По данным компании‚ более 94 % потребителей делают это регулярно‚ что позволяет избежать ошибок в расчётах и лишних начислений.
При оплате онлайн используйте только проверённые платёжные системы:
- VISA / MasterCard / МИР
- WebMoney‚ Яндекс.Деньги‚ QIWI
- Банковские карты‚ привязанные к личному кабинету
Плюсы онлайн‑оплаты
- Отсутствие комиссии.
- Мгновенное подтверждение платежа.
- Возможность просмотреть историю платежей в личном кабинете.
Дополнительные сервисы
Интерактивные терминалы
Терминалы установлены в крупных торговых центрах Оренбурга. Через них можно:
- Передать показания счётчика.
- Оплатить счёт наличными или банковской картой.
- Получить справку о задолженности.
Мобильное приложение «Мой Газ»
Приложение доступно в Google Play и App Store. С его помощью вы сможете:
- Отслеживать текущие расходи газа.
- Получать push‑уведомления о предстоящих платежах.
- Сохранять копии квитанций.
Газпром межрегионгаз Оренбург предлагает широкий спектр возможностей для удобного взаимодействия с клиентами: от традиционных абонентских пунктов до современных онлайн‑сервисов.
Пользуясь интерактивной картой‚ вы быстро найдёте ближайший офис‚ а благодаря множеству каналов связи сможете решить любой вопрос без лишних задержек.
Не забывайте‚ что своевременная передача показаний и оплата счетов – залог надёжного и безопасного газоснабжения вашего дома.