Онлайн‑сервис «Личный кабинет» от ПАО «Газпром» — «Межрегионгаз» позволяет абонентам быстро
передавать показания счётчиков, оплачивать услуги, следить за статусом заявок и получать
актуальную информацию о тарифах․ В этой статье мы расскажем, как открыть и пользоваться
кабинетом именно в Обнинском филиале, а также предоставим полный перечень контактов для
обращения в службу поддержки․
Что такое личный кабинет «Мой Газ»?
Личный кабинет – это персональная страница на официальном портале
regiongaz․ru, где каждый абонент может управлять своим
лицевым счётом без визита в офис․ Система работает круглосуточно и доступна как через
браузер, так и через мобильное приложение «Мой Газ»․
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на страницу регистрации․
- Введите номер лицевого счёта, привязанный к вашему адресу, и актуальный адрес электронной
почты или номер мобильного телефона․ - Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма‑сообщения, которое придёт на указанный
контакт․ - После подтверждения вам будет выслан логин (обычно — email или номер телефона) и
пароль․ Рекомендуем сразу изменить пароль на более надёжный․
Вход в личный кабинет
Для входа откройте форму авторизации и введите полученные
логин и пароль․ При желании можно включить двухфакторную аутентификацию (SMS‑код), что
повышает уровень защиты аккаунта․
Основные функции личного кабинета
- Передача показаний счётчиков — вводите данные вручную или загружайте файл․
- Оплата услуг онлайн — кредитные/дебетовые карты, электронные кошельки, банковские
переводы․ - Просмотр счетов и квитанций — скачать PDF‑версии, проверить начисления․
- История операций — полный журнал платежей, заявок и их статусов․
- Тарифы и акции — узнать текущие цены на газ, сезонные скидки․
- Заявки в техподдержку — создать обращение, прикрепить фото, отследить решение․
- Управление персональными данными — обновить контактную информацию, сменить пароль․
Как передать показания счётчика
1․ Войдите в личный кабинет․
2․ Выберите раздел «Передать показания»․
3․ Введите текущие показания (в кВт·ч) и дату снятия․
4․ Подтвердите отправку – система сразу сформирует заявку, которая будет обработана в течение
24 часов․
Самое главное помнить, что показания необходимо передавать регулярно (не реже одного раза
в месяц), иначе начисления могут быть произведены по усреднённым данным․
Оплата газа через личный кабинет
После входа перейдите в раздел «Оплатить онлайн», выберите сумму (полный счёт или частичную
оплату) и укажите способ оплаты․ После успешного завершения операции вы получите
подтверждающий документ на электронную почту․
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?», введите ваш логин (email или телефон) и следуйте
инструкциям из полученного сообщения․ При потере доступа к телефону или e‑mail обратитесь в
службу поддержки (см․ ниже)․
Техническая поддержка и контакты для обращений
Очень важно иметь под рукой актуальные контактные данные, чтобы быстро решить любые вопросы
с подключением, оплатой или техническим обслуживанием․ Ниже перечислены основные каналы связи
с филиалом «Межрегионгаз Обнинск»․
- Телефон горячей линии (для населения): 8‑800‑200‑97‑04
Круглосуточный приём звонков, ответы на вопросы о счётах, передаче показаний и оплате․ - Региональный телефон Обнинского филиала: 8‑495‑217‑28‑00
Рабочие часы: 08:00 – 20:00, будние дни․ - Электронная почта службы поддержки:
support@obninsk-gaz․ru
Ответ в течение 24 часов․ Прикладывайте сканы документов, если требуется подтверждение
личности․ - Онлайн‑чат на официальном сайте: regiongaz․ru/chat
Доступен с 09:00 до 21:00, быстрый ответ оператора․ - Мобильное приложение «Мой Газ» (iOS/Android): App Store,
Google Play
Через приложение можно открыть тикет, получить уведомления о новых счётах и акциях․ - Адрес офиса Обнинского филиала: г․ Обнинск, ул․ Ломоносова, д․ 12
Приём посетителей: 09:00 – 17:00, понедельник‑пятница․
Как оформить обращение в письменной форме
Если необходимо отправить официальное письмо, используйте следующий шаблон:
ФИО: ______________________ Лицевой счёт: _______________ Адрес: ______________________ Телефон: ____________________ Электронная почта: __________ Тема обращения: ____________ Текст обращения: ____________
Отправьте документ по электронной почте или привезите в офис․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли привязать несколько лицевых счетов к одному аккаунту? Да․ В настройках профиля
есть пункт «Добавить счёт», где вводятся номера и привязываются к текущему логину․ - Как узнать, что показания приняты? После отправки вы получаете уведомление в личном
кабинете и на e‑mail о статусе «Показания получены»․ - Можно ли оплатить счёт без комиссии? Да, при оплате картой «Visa/MasterCard» в
личном кабинете комиссия отсутствует․ - Что делать, если в системе отображается неверный адрес? В разделе «Профиль» измените
адрес и загрузите подтверждающий документ (акт ввода‑вывода)․ После проверки изменения вступят в силу․
Личный кабинет «Мой Газ» в Обнинском филиале — удобный и безопасный способ управлять своими
газовыми услугами․ Регистрация занимает несколько минут, а после этого все операции
(передача показаний, оплата, заявки) выполняются онлайн без очередей․ При возникновении вопросов
всегда можно обратиться по указанным выше контактам․
Дата актуальности информации: 24 марта 2026 г․