«Газпром межрегионгаз Краснодар» – филиал ПАО «Газпром», обеспечивающий снабжение природным газом потребителей Краснодарского края.
В городе Новороссийске работает специализированный участок по обслуживанию населения и корпоративных клиентов.
Ниже приведены актуальные контакты, адреса и график работы для быстрого и удобного обращения.
Городской участок «Газпром межрегионгаз Краснодар» в Новороссийске
- Адрес: 353900, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Героев-Десантников, 2
- Телефон «горячей линии»: +7 (8617) -5-55-05
- Факс: +7 (8617) -5-55-00
- E-mail: nvr@gmgk.ru
- Официальный сайт: https://газпром-межрегионгаз.рф
График работы клиентского офиса
| День недели | Часы приёма физических лиц | Часы приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00) | 08:00 – 16:30 (перерыв 12:00 – 13:00) |
| Суббота | 08:00 – 13:00 (без перерыва) | приёма нет |
| Воскресенье | Выходной | |
Как добраться
От остановки «Центральный рынок» маршрутами № 1, 5, 7, 27 пройти пешком 300 м в сторону моря.
Здание «Газпром межрегионгаз» – четырёхэтажное, с логотипом компании на фасаде.
На территории расположена парковка для легковых автомобилей и автобусная остановка.
Подразделения и специалисты для обращения
Абонентский отдел
- Вопросы по начислениям, перерасчётам, льготам
- Телефон: +7 (8617) -5-55-11 (доб. 3)
- E-mail: abonent-nvr@gmgk.ru
Отдел подключений и технического присоединения
- Подключение новых объектов, проектирование, акты допуска газа
- Телефон: +7 (8617) -5-55-22 (доб. 4)
- E-mail: prisoed-nvr@gmgk.ru
Служба аварийного реагирования (газовая служба 04)
- Круглосуточная аварийная служба
- Телефон: 04 со стационарного / +7 (8617) -5-55-99 с мобильного
- Viber / WhatsApp: +7 (918) -77-55-99
Центр обслуживания корпоративных клиентов (юрлица)
- Договоры поставки, изменение условий, акты сверки
- Телефон: +7 (8617) -5-55-77 (доб. 2)
- E-mail: corp-nvr@gmgk.ru
Электронные сервисы и онлайн-обращения
- Личный кабинет потребителя: https://газпром-межрегионгаз.рф/lk
– передача показаний, оплата, выставление счетов, запись на приём. - Мобильное приложение «Газпром Межрегионгаз»: доступно в App Store и Google Play.
- Чат-бот в Telegram: @GMGKbot – мгновенные ответы на часто задаваемые вопросы.
Почтовые реквизиты для корреспонденции
Адрес для письменных обращений:
353900, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Героев-Десантников, 2, АО «Газпром межрегионгаз Краснодар», участок Новороссийск.
Подразделения в районах Новороссийского городского округа
Абинский участок (район Абинск)
- Адрес: г. Абинск, ул. Ленина, 104
- Телефон: +7 (86155) —05-05
Северский участок (пос. Северский)
- Адрес: пос. Северский, ул. Горького, 15
- Телефон: +7 (86156) —55-05
Полезные советы перед визитом
- Не забудьте паспорт и код плательщика (указан в квитанции).
- Запишитесь на приём через электронную очередь – сократите время ожидания.
- Проверьте график приёма по праздничным дням на официальном сайте – он может меняться.
Форма обратной связи на сайте
Если вы не можете дозвониться или приехать лично, воспользуйтесь онлайн-формой обратной связи.
В течение 3 рабочих дней специалисты направят вам письменный ответ на e-mail или в личный кабинет.