В 2026 году цифровизация ЖКХ достигла нового уровня: более 124 тыс. абонентов Газпром межрегионгаз уже пользуются онлайн-сервисами. В Липецкой области к этому процессу подключился и филиал «Межрегионгаз Липецк». Ниже, самая актуальная и подробная инструкция, как войти в личный кабинет клиента, какие функции доступны и куда обращаться при возникновении вопросов.
Что такое «Личный кабинет» Межрегионгаз Липецк?
Это бесплатный веб-сервис и мобильное приложение «Мой газ», которые позволяют:
- оплачивать газ без комиссии в два клика;
- ежемесячно передавать показания счётчика;
- переходить на электронную квитанцию и отказаться от бумаги;
- получать акты сверки и историю платежей;
- оформлять заявки на техобслуживание и аварийные вызовы.
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет
Шаг 1. Подготовьте данные
- 10-значный личный счёт (ЛС) из квитанции Газпром межрегионгаз Липецк;
- серия и номер паспорта или иной документ, подтверждающий личность;
- номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Шаг 2. Регистрация на сайте
- Перейдите на официальный сайт lipetsk.gazprom-mrg.ru.
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» в верхнем меню.
- Выберите пункт «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта и код из смс или паспортные данные вручную (если кода нет).
- Придумайте логин и надёжный пароль (не менее , буквы+цифры).
- Подтвердите e-mail, перейдя по ссылке из письма.
Шаг 3. Быстрый вход через МТС ID
Если вы абонент МТС, Теле2 или Билайн, можно воспользоваться бесшовной аутентификацией через МТС ID:
- На странице входа нажмите «Войти через МТС ID».
- Введите номер телефона и подтвердите код из смс.
- Система автоматически привяжет ваш номер к лицевому счёту.
Мобильное приложение «Мой газ»
Для смартфонов на Android и iOS доступно приложение «Мой газ»:
- Android: Google Play
- iOS: App Store
Функционал идентичен личному кабинету, но добавлены push-уведомления о долгах и штрих-код для оплаты на кассе.
Электронная квитанция: как перейти и экономить время
По статистике, 60 % пользователей Липецка уже отказались от бумажных квитанций. Чтобы подключить e-mail-уведомления:
- Войдите в личный кабинет.
- Откройте раздел «Настройки → Документы».
- Поставьте галочку «Получать электронную квитанцию».
- Введите e-mail и нажмите «Сохранить».
PDF-квитанция приходит 1-го числа каждого месяца и содержит те же реквизиты, что и бумажный вариант.
Контакты для обращений
Очень важно! При любых вопросах — от потери пароля до ошибки в счёте — обращайтесь по следующим каналам:
- Контакт-центр Газпром межрегионгаз Липецк
📞 8 (4742) -2-03-03 (круглосуточно)
📧 lipetsk@gazprom-mrg.ru - Отдел цифрового обслуживания
📞 8 (800) -00-07-07 (бесплатно по РФ)
Часы работы: пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00 - Мобильный чат в приложении
Откройте «Мой газ» → вкладка «Поддержка» → нажмите иконку чата (ответ в течение 15 минут). - Личный приём в офисе
🏢 г. Липецк, ул; Космонавтов, 2А, 2-й этаж, каб. 204
Часы приёма: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Частые вопросы
Забыл пароль к личному кабинету
На странице входа нажмите «Забыли пароль», введите e-mail или номер телефона и следуйте инструкциям в письме/смс.
Не приходит электронная квитанция
Проверьте папку «Спам» и убедитесь, что адрес указан верно в настройках. Если проблема сохраняется — напишите в чат поддержки.
Как передать показания счётчика без интернета?
Отправьте смс на номер 8 (4742) -2-03-03 в формате ЛС_ПОКАЗАНИЕ (например, 1234567890 01234). Смс бесплатно.
Личный кабинет «Межрегионгаз Липецк», это быстро, безопасно и бесплатно. Всего 3-5 минут регистрации экономят десятки часов очередей и позволяют контролировать расходы на газ в два клика. Не откладывайте: зарегистрируйтесь уже сегодня и пользуйтесь всеми преимуществами цифрового сервиса!
Внимание! Если у вас остались вопросы, используйте контакты выше. Операторы и специалисты службы поддержки помогут 24/7.