Если вы живёте в Ивановской области и пользуетесь природным газом, рано или поздно возникают вопросы: «Как оплатить газ?», «Как заключить договор?», «Где сообщить об аварии?». Ниже собраны все актуальные телефоны и контакты «Межрегионгаз Иваново» (филиал ПАО «Газпром газораспределение») на март 2026 года.
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: 8 (800) -00-11-55 (звонок бесплатный по России)
- Дополнительный: 8 (4932) -9-99-99
- Когда звонить: запах газа, подозрение на утечку, повреждение газопровода, неисправность газового оборудования.
Общий информационный центр (единая справочная)
- Телефон: 8 (4932) -6-06-06
- Режим работы: пн–пт 08:00–18:00 (обед 12:00–13:00)
- Что уточняют: тарифы, лицевые счета, перерасчёты, график работы пунктов обслуживания, вопросы по личному кабинету.
Газораспределительные участки (по районам Ивановской области)
Иваново (центральный офис)
- Адрес: г. Иваново, ул. Парижской Коммуны, 60А
- Телефон: 8 (4932) -6-06-06 (доб. 1)
- E-mail: info@mrgg-ivanovo.ru
Кинешма
- Адрес: г. Кинешма, ул. Ленина, 76
- Телефон: 8 (4932) -6-06-06 (доб. 2)
- E-mail: kin@mrgg-ivanovo.ru
Шуя
- Адрес: г. Шуя, ул. Газовая, 7
- Телефон: 8 (4932) -6-06-06 (доб. 3)
- E-mail: shuya@mrgg-ivanovo.ru
Тейково
- Адрес: г. Тейково, ул. Ленина, 34
- Телефон: 8 (4932) -6-06-06 (доб. 4)
- E-mail: teikovo@mrgg-ivanovo.ru
Абонентские отделы и пункты оплаты
| Город/район | Адрес пункта | Телефон |
|---|---|---|
| Иваново, Ленинский р-н | ул. Лежневская, 183 | 8 (4932) -6-06-06 (доб. 11) |
| Иваново, Фрунзенский р-н | ул. 8 Марта, 20 | 8 (4932) -6-06-06 (доб. 12) |
| Родники | ул. Советская, 4 | 8 (4932) -6-06-06 (доб. 13) |
Онлайн-каналы связи
- Личный кабинет: mrgg-ivanovo.ru/lk
- Мобильное приложение: «Газпром Газораспределение» (App Store, Google Play)
- Онлайн-чат: на сайте mrgg-ivanovo.ru
- WhatsApp: +7 (4932) -6-06-06
Порядок обращения: пошаговая инструкция
- Определите тематику:
- авария, утечка → звоните 8 (800) -00-11-55 сразу;
- вопросы по счёту, договору → звоните 8 (4932) -6-06-06 или пишите в личный кабинет;
- запись на техобслуживание → через мобильное приложение или по телефону участка.
- Подготовьте данные:
- номер лицевого счёта или адрес объекта;
- Ф. И. О. собственника;
- краткое описание проблемы.
- Зафиксируйте обращение: попросите у оператора номер заявки и сохраните SMS-подтверждение.
- Контроль: статус заявки можно проверить через личный кабинет → раздел «История обращений».
Частые вопросы (FAQ)
— Как быстро реагируют на аварию?
В среднем до 30 минут в городе и до 60 минут в сельской местности. Все выезды фиксируются в онлайн-диспетчерской системе.
— Можно ли оплатить газ по телефону?
Да, через голосовое меню 8 (800) -00-11-55 (опция 2) или по USSD-команде: 1151#.
— Как подключить SMS-уведомления?
Отправьте SMS с текстом «START» на номер 2355. Стоимость, 0 руб.
Адрес и реквизиты для писем и визита
Юр. адрес:
153000, г. Иваново, ул. Парижской Коммуны, 60А
ИНН: 3703001 001
ОГРН: 102370152 0001
Время приёма граждан: пн–пт 09:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Предварительная запись доступна через электронную очередь.
Важно: контакты периодически обновляются. Перед визитом рекомендуем звонить в справочную и уточнять график работы.