Межрегионгаз Адыгея – крупнейший поставщик природного газа в Республике Адыгея. Компания обеспечивает
газоснабжение жилых домов, предприятий, школ, больниц и других объектов. Помимо поставки газа, компания
оказывает услуги по подключению, техническому обслуживанию, учёту и оплате газа.
Почему важно иметь под рукой актуальные контакты?
Самое главное помнить, что в случае возникновения проблем с подачей газа, вопросов по оплате,
необходимости срочного отключения или подключения, необходимо быстро связаться с соответствующим отделом
компании. Очень важно иметь проверенные номера телефонов, чтобы избежать длительных задержек и
неудобств.
Основные телефонные линии компании
-
Горячая линия для заявок и справок (24/7)
Телефон: +7 (8422) -5‑00‑00
Описание: Приём заявок на подключение, отключение, переоформление договора, а также ответы на
общие вопросы о тарифах и услугах. Доступна круглосуточно, без выходных. -
Экстренный телефон газовой службы (неотложные ситуации)
Телефон: +7 (8422) -5‑11‑11
Описание: Сообщения о протечках, запахе газа, отключениях и любых аварийных ситуациях.
Операторы направляют бригаду специалистов в течение 30‑60 минут. -
Контакт‑центр по вопросам оплаты и счетов
Телефон: +7 (8422) -5‑22‑22
Описание: Информация о текущих и прошлых начислениях, способы оплаты (банковские карты,
онлайн‑платежи, терминалы), уточнение суммы задолженности, рассрочка платежей. -
Техническая поддержка (рабочие часы)
Телефон: +7 (8422) -5‑33‑33
Время работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00
Описание: Техподдержка по вопросам неисправностей оборудования, запросам на выезд мастера,
консультациям по эксплуатации газовых приборов; -
Отдел продаж и подключения новых абонентов
Телефон: +7 (8422) -5‑44‑44
Описание: Оформление новых договоров, расчёт стоимости подключения, консультации по выбору
тарифных планов для физических и юридических лиц. -
Электронная почта для письменных запросов
Э‑mail: info@mezhregionalgaz-adygeya.ru
Описание: Приём официальных писем, запросов на предоставление документов,
жалоб и предложений. Ответ в течение 3‑5 рабочих дней. -
Адрес главного офиса
Адрес: 385000, Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Трудовая, д. 12
Телефон офиса: +7 (8422) -5‑55‑55
Описание: Приём граждан в личном кабинете, подача документов, обсуждение вопросов
с руководством компании.
Как правильно оформить звонок?
- Подготовьте номер лицевого счёта (если звоните по вопросам оплаты).
- Опишите проблему максимально подробно: время, место, характер (запах газа, отсутствие подачи,
перепады давления и т.д.). - Запишите имя оператора и номер заявки – это ускорит дальнейшее взаимодействие.
- Если звоните с мобильного, убедитесь, что связь стабильна, иначе звонок может быть прерван.
Дополнительные способы связи
Помимо телефонных линий, Межрегионгаз Адыгея предлагает несколько онлайн‑инструментов:
- Личный кабинет на сайте: www.mezhregionalgaz-adygeya.ru – просмотр счетов, оплата, подача заявок.
- Мессенджер Telegram: @mezhregionalgaz_adygeya – быстрые ответы на часто задаваемые вопросы.
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Facebook – новости компании и возможность задать вопрос в комментариях.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать текущий баланс по лицевому счёту?
- Позвоните на +7 (8422) -5‑22‑22 или зайдите в личный кабинет на сайте.
- Кому звонить при запахе газа?
- Немедленно набирайте экстренный номер +7 (8422) -5‑11‑11. Оператор направит бригаду в течение получаса.
- Можно ли оплатить счёт через мобильный банк?
- Да, используйте реквизиты, указанные в личном кабинете, или оплатите через QR‑код в мобильном приложении
вашего банка. - Сколько времени занимает подключение нового абонента?
- В среднем 10‑15 рабочих дней после подачи всех необходимых документов. При срочном подключении сроки могут
быть сокращены до 3‑5 дней (дополнительная плата).
квалифицированная связь с Межрегионгаз Адыгея поможет решить любые вопросы, связанные с газоснабжением,
без лишних задержек.
Дата последнего обновления: 23 марта 2026 г.