В 2026 году страховая компания СОГАЗ продолжает оставаться одним из крупнейших игроков на рынке
обязательного (ОМС) и добровольного (ДМС) медицинского страхования в России.
Ниже приведён подробный список актуальных контактов, по которым вы можете оперативно получить консультацию,
оформить полис, узнать стоимость программы или решить возникшие вопросы.
Обязательное медицинское страхование (ОМС)
Чтобы воспользоваться услугами по ОМС через СОГАЗ-МЕД, достаточно иметь действующий полис.
При необходимости вы можете:
- оформить новый полис;
- обновить данные в уже выданном полисе;
- узнать перечень медицинских учреждений, с которыми заключены договоры;
- решить спорные вопросы по оплате медицинских услуг.
Как оформить полис ОМС
- Онлайн-заявка: заполните форму на сайте sogaz-med.ru.
- Личное посещение: приходите в ближайший офис СОГАЗ-МЕД с паспортом, СНИЛС и, при необходимости, пропиской.
Перечень документов для ОМС
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Для детей – свидетельство о рождении + паспорт законного представителя.
Добровольное медицинское страхование (ДМС)
Полис ДМС от СОГАЗ позволяет расширить базовый пакет ОМС, включая:
- плановую и экстренную госпитализацию;
- амбулаторно-поликлиническую помощь;
- телемедицину и онлайн-консультации;
- стоматологию и высокотехнологичную диагностику (МРТ, КТ).
Как купить полис ДМС
- На Medadvisor – онлайн-калькулятор стоимости и моментальное оформление.
- Через Сравни.ру – сравнение тарифов и отзывы клиентов.
- В мобильном приложении «СОГАЗ Здоровье» (доступно в RuStore и App Store).
Актуальные телефоны и контакты СОГАЗ
Горячие линии
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Общая горячая линия СОГАЗ | 8 800 333 44 19 | Круглосуточно, без выходных |
| СОГАЗ-МЕД (ОМС, Москва) | 8 495 225 23 10 | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00 |
| Факс СОГАЗ-МЕД (для документов) | 8 495 225 23 11 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Дополнительные контакты
- Сайт: www.sogaz-med.ru
- Центральный офис в Москве: ул. Большая Якиманка, д. 22 (м. Октябрьская)
- Электронная почта: info@sogaz-med.ru
- Мобильное приложение: «СОГАЗ Здоровье» (RuStore, App Store, Google Play)
Часто задаваемые вопросы
Как проверить действие полиса ОМС СОГАЗ?
Введите номер полиса в специальную форму на сайте или позвоните в колл-центр 8 800 333 44 19.
Можно ли оформить ДМС для пожилого родителя 75+ лет?
Да, СОГАЗ предлагает специальные программы «ДМС 55+» и «ДМС 70+». Уточните условия по телефону 8 495 225 23 10.
Как подать жалобу на качество медицинской помощи?
Заполните форму обратной связи на сайте, отсканируйте чеки и направьте на oms@sogaz-med.ru. Ответ придёт в течение 10 рабочих дней.
Полезные советы перед звонком в СОГАЗ
- Приготовьте номер полиса и СНИЛС – это ускорит обработку обращения.
- Запишите ФИО оператора, дату и время звонка для дальнейшего отслеживания.
- Если вопрос касаеться госпитализации, имейте при себе выписку из медицинской карты.
Независимо от того, нужен вам полис ОМС, расширенный ДМС или консультация по выплатам,
СОГАЗ предлагает множество каналов связи.
Самый быстрый способ решить вопрос – позвонить на круглосуточную горячую линию 8 800 333 44 19.
Дата актуализации: 24 марта 2026 г. 13:19 по московскому времени.