Ниже приведён исчерпывающий список актуальных контактов и адресов для обращения в группу компаний «Медэкс Энерго». Пожалуйста, выбирайте удобный для вас способ связи и обращайтесь в рабочее время, чтобы получить оперативную поддержку.
Центральный офис
- Юридический и фактический адрес:
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 12, этаж 36, офис 3601, БЦ «Москва-Сити», Башня «Федерация». - Как добраться: Станция метро «Деловой центр» (Калининско-Солнцевская линия) – 3 минуты пешком до входа башни.
- Режим работы офиса: пн–пт 09:00–18:00 (мск), без перерывов на обед.
Многофункциональная «горячая линия» клиента
- Телефон: +7 (495) -87-65-43 (единый call-центр).
- Бесплатно по России: ###-###-####.
- WhatsApp / Telegram: +7 (916) -87-65-43.
- E-mail для общих вопросов: info@medex-energo.ru.
- Режим работы линии: круглосуточно, 24/7 (для аварийных и технических вызовов);
Отдел технической поддержки и сервиса
- Телефон: +7 (495) -87-65-44 (добавочный 2).
- E-mail: support@medex-energo.ru.
- Форма обратной связи онлайн: https://medex-energo.ru/support
- Чат в мобильном приложении: «Медэкс Энерго» (доступен в App Store и Google Play).
Отдел закупок и корпоративных продаж
- Контактное лицо: Наталья Игоревна Кузнецова, руководитель отдела B2B-продаж.
- Телефон: +7 (926) -23-45-67.
- E-mail: b2b@medex-energo.ru.
Региональные филиалы и сервисные центры
Санкт-Петербург
- Адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 18, литер А, офис 512.
- Телефон: +7 (812) -00-77-77.
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00.
Екатеринбург
- Адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Шварца, д. 9, офис 401.
- Телефон: +7 (343) -00-33-33.
Новосибирск
- Адрес: 630000, г. Новосибирск, ул. Ленина, д. 52, БЦ «Сибирь», офис 1102.
- Телефон: +7 (383) -00-55-55.
Пресс-служба и медиа-запросы
- Контактное лицо: Елена Викторовна Гришина, пресс-секретарь.
- E-mail: press@medex-energo.ru.
- Телефон: +7 (916) -23-45-68.
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: t.me/medexenergo
- ВКонтакте: vk.com/medexenergo
- Instagram: instagram.com/medexenergo
Реквизиты для договоров и корреспонденции
Полное наименование: ООО «Медэкс Энерго»
ИНН: 7701234567
КПП: 770101001
ОГРН: 1167746355555
р/с: 40702###-###-####1234
в АО «Альфа-Банк» г. Москва
к/с: 30101###-###-####0593
БИК: 044525593
Важно! Перед визитом в офисы «Медэкс Энерго» рекомендуем записаться по телефону или через онлайн-календарь на сайте для минимизации очередей и быстрого обслуживания.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, напишите на help@medex-energo.ru – мы ответим в течение одного рабочего дня.