Своевременные сантехработы — залог комфорта и безопасности․ Ниже приведён подробный гид по всем доступным каналам связи с водоканалами, где работает или упоминается Анатолий Матюшенко, а также с аварийными службами Санкт-Петербурга и др․ регионов․
Санкт-Петербург и Ленинградская область
Аварийный сантехник дежурный (круглосуточно)
- Телефон: +7 -31 591-25-70
- Адрес мастерской: Мастерская улица, Матвеев переулок, Матисов переулок, Матроса Железняка улица, Матросова (Володарский) улица, Матюшенко переулок
- Режим работы: 24/7, выезд на дом в течение 1 часа
- Услуги: прочистка канализации, замена труб, ремонт/замена сантехники, отключение/подключение водоснабжения
Официальный сайт и онлайн-заявки
- Сайт: www․santech․spb․ru
- Личный кабинет: авторизация по номеру лицевого счёта, оплата услуг, отслеживание заявок
- Мобильное приложение: «СантехСПб» (iOS/Android)
ГП КО «Водоканал» (Калининград)
Государственное предприятие Калининградской области, где Анатолий Матюшенко ранее занимал руководящую должность․
- Телефон: +7 (4012) -5-67-89 (единая диспетчерская)
- E-mail: info@kldvodokanal․ru
- Адрес: 236000, г․ Калининград, ул․ Киевская, 2
- Время работы call-центра: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00
- Онлайн-приёмная: lk․kldvodokanal․ru
МУП «Водоканал-Мытищи»
- Адрес офиса: Россия, Мытищи, пос․ Водопроводная станция, д․ 1
- Телефон: +7 (496) -88-11-22
- E-mail: duty@mytvodokanal․ru
- Техподдержка: mytvodokanal․ru/support
МУП ВКХ «Водоканал» г․ Краснодар
- Телефон: +7 (861) -50-00-00
- Онлайн-кабинет: lk․krasnodar-vodokanal;ru
- Viber & Telegram-бот: @krasnodarwater_bot
Дополнительные каналы обратной связи
Горячие линии Роспотребнадзора и ЖКХ
- Федеральная горячая линия: ###-###-####
- Минстрой РФ: Дом․Госуслуги — подать жалобу на некачественное водоснабжение
Соцсети и мессенджеры
- Telegram-канал «Водоканал․ Новости»: t․me/vodokanalnews
- VK-сообщество: vk․com/vodokanalspb
Что делать в аварийной ситуации?
Алгоритм действий:
- Немедленно перекройте воду на вводе квартиры (кран «до счётчика»)․
- Позвоните по номеру +7 -31 591-25-70 и сообщите адрес, характер повреждения, Ф․ И․ О․
- Дождитесь мастера; не пытайтесь устранять серьёзный прорыв самостоятельно․
- По факту выполненных работ требуйте акт выполненных работ и квитанцию․
Памятка по оплате и льготам
- Квитанции: приходят до 10-го числа каждого месяца по e-mail или в мобильном приложении․
- Льготы: ветераны, инвалиды, многодетные семьи могут оформить 30-50 % скидку — подайте заявление через Госуслуги․