Самое главное помнить: в Мари-Туреке тепло- и водоснабжение обслуживает филиал ООО «Марикоммунэнерго». Ниже, все актуальные телефоны‚ адреса‚ часы работы и пошаговая инструкция‚ как быстро получить помощь.
Основные реквизиты ООО «Марикоммунэнерго»
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Марикоммунэнерго»
- ИНН: 1215126037
- КПП: 121501001
- ОГРН: 1071215009425
- ОКПО: 80059289
- ОКВЭД: 35.30 – Производство и распределение пара и горячего водоснабжения
Какие отделения Марикоммунэнерго находятся рядом с Мари-Туреком
Центральный офис в Йошкар-Оле
Адрес: Республика Марий Эл‚ Йошкар-Ола‚ ул. Зарубина‚ д. 53
Телефоны:
- Горячая линия (круглосуточно): (8362) -2-42-16
- Сотовый: +7 (964) -61-59-11
- Приёмная: (8362) -2-35-65
Режим работы: call-центр работает 24/7‚ офис, с 8:00 до 17:00‚ перерыв 12:00–13:00.
Звениговские тепловые сети (ближайший к Мари-Туреку филиал)
Адрес: Республика Марий Эл‚ Звениговский район‚ г. Звенигово‚ ул. Советская‚ д. 75
Телефон: уточняйте по горячей линии (8362) -2-42-16
Режим работы: пн–пт 8:00–17:00
Администрация Мари-Турекского муниципального района
Если вопрос требует участия местных властей (долгие отключения‚ аварийные ситуации)‚ обращайтесь напрямую:
- Адрес: пгт. Мари-Турек‚ ул. Парковая‚ д. 7
- Телефон: (83634) —71-00
- Электронная приёмная: через официальный сайт администрации (поисковый запрос «Администрация Мари-Турекского района»)
Пошаговая инструкция: что делать при отключении горячей воды или тепла
- Шаг 1. Проверьте объявления в подъезде и официальные сайт/группы в соцсетях.
- Шаг 2. Позвоните на горячую линию (8362) -2-42-16 и сообщите:
- точный адрес и номер подъезда;
- время начала проблемы;
- характер неисправности (не греет батарея‚ нет воды‚ протечка и т.д.).
- Шаг 3. Зафиксируйте обращение: попросите у оператора номер заявки и время регистрации.
- Шаг 4. Если аварийная бригада не выехала в течение 4 часов‚ позвоните в приёмную (8362) -2-35-65‚ назовите номер заявки и попросите ускорить выезд.
- Шаг 5. При игнорировании обращений, направьте письменную жалобу:
- по почте: 424000‚ Йошкар-Ола‚ ул. Зарубина‚ 53‚ ООО «Марикоммунэнерго»;
- через электронную приёмную на официальном сайте;
- через портал Госуслуг → ЖКХ → «Подать жалобу на тепло- и водоснабжение».
Дополнительные контакты и полезные сервисы
- 2ГИС/Яндекс.Карты: ищите «Марикоммунэнерго‚ центр обслуживания клиентов‚ Йошкар-Ола‚ Зарубина‚ 53» — там же есть фото входов‚ отзывы‚ часы работы.
- Мобильное приложение: «ТНС энерго Марий Эл» — передача показаний‚ проверка долгов‚ оплата без комиссии.
- Официальный сайт: марикоммунэнерго.рф, раздел «Частным клиентам».
Краткая памятка для печати
Горячая линия Марикоммунэнерго: (8362) -2-42-16 — звонить круглосуточно.
Адрес главного офиса: Йошкар-Ола‚ Зарубина‚ 53.
Администрация Мари-Турека: (83634) —71-00‚ ул. Парковая‚ 7.
Контакты для обращений:
- Электронная почта горячей линии: info@marikommunenergo.ru
- Viber/WhatsApp: +7 (964) -61-59-11 (фото чеков‚ квитанций можно отправить мгновенно)
- Приёмная директора: (8362) -2-35-65‚ 42-35-66
Сохраните эту страницу в закладки — она поможет быстро найти нужный телефон или адрес при любой аварийной ситуации с отоплением и горячей водой в Мари-Туреке.