Если вы живёте или работаете в Республике Марий Эл и пользуетесь природным газом, то почти наверняка сталкиваетесь с организациями, входящими в группу «Газпром»․ Ниже, самая актуальная и структурированная информация о том, какие сайты использовать, куда звонить и куда обращаться по всем вопросам газоснабжения, газификации и расчётов за потреблённый газ․
Кто есть кто в Марий Эл?
- ООО «Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола» — поставщик газа, выставляет счета, принимает оплату, решает вопросы долгов и льгот․
- ООО «Газпром газораспределение Йошкар-Ола» (ранее «Марийскгаз») — единственная газораспределительная компания региона: транспортировка газа, обслуживание сетей, аварийно-диспетчерские службы, техническое подключение новых объектов․
Официальные сайты и онлайн-сервисы
| Название сервиса | URL | Что можно сделать |
|---|---|---|
| Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола | mrg12․ru | Новости, нормативная документация, оплата газа, проверка задолженности |
| Личный кабинет «Смородина» | газ․смородина․онлайн | Оплата онлайн, история платежей, показания счётчиков, выгрузка квитанций |
| Газпром газораспределение | газификация․рф | Заявка на техподключение, проверка по адресу, расчёт стоимости газификации |
Контактные центры и адреса
Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола
- Адрес: Республика Марий Эл, г․ Йошкар-Ола, ул․ Якова Эшпая, д․ 145
- Телефон единой справочной: 8 (800) -00-82-82 (звонок по РФ бесплатный)
- Режим работы офиса продаж и расчёта: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
- E-mail для писем: info@mrg12․ru
Газпром газораспределение Йошкар-Ола (бывший Марийскгаз)
- Адрес: Республика Марий Эл, г․ Йошкар-Ола, ул․ Луначарского, д․ 32а
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: 04 с городского, 8 (8362) -5-04-04 с мобильного
- Отдел технического подключения: 8 (8362) -5-05-05 (Пн–Пт 09:00–18:00)
- E-mail: yola@gazprom-gd․ru
Общероссийский контакт-центр Газпрома
- Единая «горячая линия» по всем вопросам: 8 (800) -00-40-11
- Работает круглосуточно, включая выходные и праздники
Как оплатить газ онлайн: инструкция
- Зайдите в газ․смородина․онлайн или mrg12․ru․
- Авторизуйтесь через личный кабинет (СНИЛС/номер договора + пароль из СМС)․
- Выберите «Оплатить газ», укажите период и сумму․
- Подтвердите платёж любой картой Мир, Visa или Mastercard․
- Скачайте или сохраните электронный чек — он равнозначен бумажному․
Частые вопросы и короткие ответы
- Как быстро приезжает аварийная служба? — Среднее время до выезда 15–30 минут (по классификации Газпрома)․
- Можно ли подать заявку на газификацию дистанционно? — Да, через газификация;рф достаточно заполнить онлайн-форму․
- Где узнать задолженность? — Личный кабинет «Смородина» или звонок по 8 (800) -00-82-82․
- Какие льготы действуют? — Подробности на mrg12․ru → раздел «Льготы и субсидии»․
Напоминание для жителей республики
Чтобы встретить холода в тепле и комфорте, Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола рекомендует:
- ежемесячно вносить платежи до 10-го числа;
- погашать образовавшуюся задолженность до начала отопительного сезона;
- своевременно предоставлять показания счётчика через любой удобный канал (Смородина, Госуслуги, Почта России, терминалы QIWI/Связной)․
Если остались вопросы, не стесняйтесь обращаться: специалисты работают круглый год, чтобы ваш дом был тёплым и безопасным․