Министерство жилищной политики‚ энергетики и транспорта Иркутской области (сокращённо — МинЖКХ Иркутской области) — федеральный орган регионального уровня‚ который реализует государственную политику в сфере ЖКХ‚ энергосбережения и транспорта. В этой статье собрана самая актуальная информация: от официального сайта и телефонов до мобильных приложений и инструкций‚ как подать обращение жителю Иркутской области.
Официальный сайт и главная страница
Официальный сайт: https://irkobl.ru/region/ministry/housing
Здесь размещены:
- Новости — о тарифах‚ ремонте‚ программах капремонта;
- Документы, постановления‚ приказы‚ перечень управляющих компаний;
- Онлайн-услуги — подача показаний счётчиков‚ запись на приём‚ приём обращений;
- Карта отключений — актуальные планы отключений горячего водоснабжения и электричества.
Контакты для обращений
Центральный офис
- Юридический адрес: 664003‚ г. Иркутск‚ ул. Горького‚ д. 31
- Телефон «горячей линии»: 8 (3952) -0-22-20 (ежедневно с 08:30 до 17:30‚ перерыв 12:30–13:30)
- Электронная приёмная: minzhkh@irkobl.ru
- Факс: 8 (3952) -0-22-21
Дополнительные телефоны
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8 (3952) -0-22-30
- Справка по начислениям и тарифам: 8 (3952) -0-22-40
- Контакт-центр «ГИС ЖКХ»: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно по РФ)
ГИС ЖКХ — государственная информационная система ЖКХ
ГИС ЖКХ — федеральный цифровой сервис‚ через который можно:
- проверить управляющую компанию своего дома;
- подать показания счётчиков;
- оплатить услуги без комиссии;
- оставить жалобу на некачественное обслуживание.
Адрес: https://dom.gosuslugi.ru
Вход осуществляется через аккаунт портала Госуслуги.
Мобильное приложение «Госуслуги.Дом»
Для жителей многоквартирных домов доступно новое приложение «Госуслуги.Дом»; С его помощью можно:
- смотреть сверки начислений и квитанции;
- подписывать электронные договоры с УК;
- участвовать в общих собраниях онлайн;
- отслеживать ход капитального ремонта.
Скачать:
- App Store: «Госуслуги.Дом»
- Google Play: «Госуслуги.Дом»
Подробная презентация: Скачать PDF
Иркутская энергосбытовая компания
Отдельные вопросы электроснабжения решаются через Иркутскую энергосбытовую компанию:
- Сайт: https://irkutsk.esb24.ru
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно)
- Личный кабинет: lk.irkutsk.esb24.ru
Как подать обращение онлайн: пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь на сайте МинЖКХ Иркутской области через портал Госуслуги.
- В разделе «Обращения граждан» → «Подать обращение» выберите:
- тип заявления (жалоба‚ заявка‚ предложение);
- адрес объекта и управляющую компанию;
- прикрепите фото/документы (PDF‚ JPG до 5 МБ).
- Укажите удобный способ обратной связи (email‚ СМС‚ звонок).
- Нажмите «Отправить». Номер заявки придёт на указанный email и в личный кабинет.
- Срок рассмотрения — до 30 календарных дней; результат появится в личном кабинете и на email.
Адреса и телефоны региональных отделений (кратко)
| Город/район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Братск | ул. Мира‚ 54 | 8 (3953) -2-12-34 |
| Ангарск | ул. 60 лет Октября‚ 15 | 8 (3955) -4-54-54 |
| Усть-Илимск | ул. Строителей‚ 10 | 8 (3953) -5-78-90 |
Полезные ссылки в одном месте
- МинЖКХ Иркутской области: irkobl.ru/region/ministry/housing
- ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru
- Иркутская энергосбытовая компания: irkutsk.esb24.ru
- Госуслуги.Дом (App Store): скачать
- Госуслуги.Дом (Google Play): скачать
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ кто управляет моим домом?
Зайдите в ГИС ЖКХ → введите адрес → откроется карточка дома с названием управляющей компании‚ ИНН‚ телефоном.
Где посмотреть график отключения горячей воды?
На главной странице официального сайта МинЖКХ раздел «Отключения» или в мобильном приложении «Госуслуги.Дом» в разделе «Коммуникации».
Можно ли оплатить коммунальные услуги через сайт МинЖКХ?
Да‚ через интегрированный сервис «Оплата ЖКУ». Потребуется только номер лицевого счёта.
Как подать коллективную жалобу?
Соберите подписи не менее 20 % собственников‚ отсканируйте и приложите к онлайн-обращению. Статус рассмотрения отслеживается в личном кабинете.
Важно! Все сервисы‚ перечисленные выше‚ официальны и бесплатны. Никаких СМС с неизвестных номеров не рассылается. При подозрении на мошенничество звоните 8 (3952) -0-22-20.