Если вы живёте или арендуете помещение по адресу ул․ Макарова, д; 2 в Ставрополе, то все вопросы по содержанию общего имущества, уборке территории, отоплению, водоснабжению, вывозу мусора и ремонту подъездов решает закреплённая за домом управляющая компания (УК)․ Ниже — самая актуальная и проверенная информация на март 2026 г․
Основные реквизиты управляющей организации
- Полное наименование: ООО «Жилищно-эксплуатационная компания № 3» (сокр․ ООО «ЖЭК-3»)
- Юридический адрес: 355042, г․ Ставрополь, ул․ Доваторцев, 53
- Генеральный директор: Смирнов Алексей Викторович
- ИНН / КПП: 2635064789 / 263501001
- ОГРН: 1162651005078 от г․
- Расчётный счёт: 40702###-###-####2345 в ПАО «Сбербанк»
- Корр․ счёт: 30101###-###-####0593
- БИК: 040702573
Контактные данные для обращений жителей
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Телефон: +7 (8652) -4-94-94 (бесплатно со стационарных и мобильных)
- WhatsApp: ###-###-####
- E-mail: adm@zhek3-stav․ru
Отдел по работе с населением (приём граждан)
- Адрес приёма: ул․ Доваторцев, 53, 1-й этаж, офис № 4 (пристройка к зданию ЖЭК-3)
- График работы: пн-пт 08:00-17:00 (обед 12:00-13:00), сб 09:00-14:00, вс — выходной
- Телефон «горячей линии»: +7 (8652) -4-95-10
- Электронная запись на приём: zhek3-stav․ru/online-zapis
Бухгалтерия (вопросы по начислению квартплаты, пени, перерасчёты)
- Телефон: +7 (8652) -4-95-22 (доб․ 215)
- E-mail: account@zhek3-stav․ru
Отдел капитального ремонта и модернизации
- Телефон: +7 (8652) -4-95-33 (доб․ 301)
- E-mail: remont@zhek3-stav․ru
Как быстро решить типовые проблемы
- Отсутствие горячей или холодной воды, отопления — звоните в АДС 94-94-94․
- Засор канализации, протечки в подъезде — АДС вызывает аварийную бригаду в течение 30 минут․
- Нарушения уборки двора/подъезда — оставьте заявку через мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ» или лично в офисе․
- Перерасчёт за некачественные услуги — пишите заявление в бухгалтерию (ф․ 22) с приложением актов или фото-видео доказательств․
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет жителя: lk․zhek3-stav․ru (вход по номеру лицевого счёта или СНИЛС)
- Оплата ЖКУ без комиссии: pay․zhek3-stav․ru
- Мобильное приложение «ЖЭК-3 Ставрополь» доступно в App Store и Google Play
Государственные надзорные органы
В случае неисполнения УК своих обязательств вы вправе жаловаться в:
- Госжилинспекция Ставропольского края
ул․ Ленина, 282, тел․ +7 (8652) -6-06-50, gzhi․stavkray․ru - Роспотребнадзор
ул․ Голенева, 6, тел․ +7 (8652) -6-35-15 - Минстрой Ставрополья
тел․ ###-###-#### (единая «горячая линия»)
Полезные советы жителям дома Макарова, 2
- Всегда прикрепляйте к заявлению фото или видео — это ускоряет решение вопроса в ГЖИ․
- Каждый последний четверг месяца в 18:00 в подъезде № 2 проводятся встречи с представителем УК — можете задать вопросы лично․
- Следите за объявлениями в лифтах: там размещают график отключений и телефоны дежурных․