Ниже приведены актуальные данные о режиме работы предприятия‚ а также все контактные телефоны и адреса‚ по которым жители Майкопа могут получить консультацию‚ сообщить о проблеме или записаться на приём.
Административное здание и главная диспетчерская
Адрес: г. Майкоп‚ ул. Красная‚ 143
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00
Обед: 12:00–13:00
Сб‚ вс – выходные дни - Горячая линия (круглосуточно): ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- Диспетчерская: 8(8772) -8-55-55
- Факс: 8(8772) -8-55-79
Оперативно-ремонтные службы (выездные бригады)
Время выезда бригады на заявку:
- ежедневно с 08:30 до 20:00 – приоритетные аварии (прорыв магистральной сети);
- по графику: пн–пт 09:00–18:00 – плановые работы‚ вскрытие/заделка колодцев‚ замена задвижек;
- ночное дежурство: будни 20:00–08:30‚ выходные и праздники – круглосуточно.
Телефон для вызова аварийной бригады: 8(8772) -8-55-56
Личный приём граждан
Приёмная директора
Кабинет: 201
Предварительная запись: info@mkpvdk01.ru
Абонентский отдел
Адрес: ул. Красная‚ 143‚ каб. 104
Телефон: 8(8772) -8-55-61
E-mail: abonent@mkpvdk01.ru
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: http://mkpvdk01.ru
- Интернет-приёмная: раздел «Обратная связь» на главной странице (ответ в течение 3 рабочих дней)
- WhatsApp: +7 (8772) -8-55-55 (только текст и фото‚ без звонков)
- Telegram-канал «Майкопводоканал NEWS»: https://t.me/mkpvdk01 – оперативные отключения‚ графики ремонтов
Единый расчётный центр (оплата‚ квитанции‚ льготы)
- Адрес: г. Майкоп‚ ул. Красная‚ 143‚ каб. 105
- Часы работы: пн–пт 08:00–17:00‚ сб 09:00–14:00‚ вс – выходной
- Телефон справки: 8(8772) -8-55-60
- Онлайн-оплата: через личный кабинет на сайте (Visa‚ MasterCard‚ Мир‚ СБП)
Важно знать о графике плановых отключений
Компания публикует предупреждения о плановых ремонтах не позднее 72 часов до начала работ. Последнее официальное объявление:
16 октября 2025 г. с 10:00 до 18:00 будут проводиться ремонтные работы по реконструкции центральных сетей водоснабжения по ул. Ушинского от ул. Бутаревского до пер. Кузнечный‚ а также на прилегающих улицах (Титова‚ Кольцова‚ Ремесленный‚ Верещагина‚ Старобазарной‚ Ломоносова‚ Первомайская).
Подача холодного водоснабжения будет приостановлена в указанных районах. Подробный перечень объектов и схема обвозных водораздач размещены на сайте в разделе «Оповещения».
Памятка: куда звонить и что делать
- Нет воды или резко упало давление? – звоните 28-55-56 (аварийка) или ###-###-#### (круглосуточно).
- Нужно сдать показания счётчиков? – личный кабинет на сайте‚ SMS на номер ###-###-#### или 28-55-61 (абонентский отдел).
- Вопросы по льготам и субсидиям? – каб. 105‚ social@mkpvdk01.ru.
- Хотите записаться на личный приём к директору? – пишите на info@mkpvdk01.ru с темой «Запись на приём».
Самое главное помнить: все телефоны компании работают в единой справочной системе‚ поэтому даже если Вы попали не «по профилю»‚ оператор перенаправит вызов нужному специалисту.
Информация актуальна на . При изменении графика или контактов компания публикует уведомления на сайте и в Telegram-канале.