В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том‚ как жителям столицы Республики Ингушетия — города Магас — можно оперативно связаться со своим энергоснабжающим предприятием АО «Ингушэнерго». Ниже приведены юридические и фактические адреса‚ телефоны‚ e-mail‚ официальный сайт‚ а также способы передачи показаний счётчиков и подачи обращений.
Основные реквизиты АО «Ингушэнерго»
- Полное наименование: Акционерное общество «Ингушэнерго»
- Сокращённое наименование: АО «Ингушэнерго»
- ИНН: 0602013494
- ОГРН: 1020602000112
- Дата регистрации:
Юридический и почтовый адрес
Россия‚ Республика Ингушетия‚ г. Назрань‚ территория Центральный округ‚ ул. Чеченская‚ д. 5
Фактический адрес для личного приёма граждан в Магасе
Город Магас‚ ул. Куркиева (обновлённое здание клиентского офиса‚ вход с торца).
Важно: перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефону.
Телефоны и электронная связь
| Направление | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8 (8734) -5-88-55 | Круглосуточно |
| Клиентский офис Магас | 8 (8734) -5-22-10 | Пн–Пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00 |
| Факс | 8 (8734) -5-88-66 | — |
| Электронная почта | info@ingushenergo.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Телеграм-бот «Ингушэнерго» | @IngushenergoBot | 24/7 (автоматический приём показаний) |
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Сайт: https://www.ingushenergo.ru
На сайте доступны:
- Личный кабинет для передачи показаний и оплаты
- Онлайн-заявка на технологическое присоединение
- Таблица аварийных отключений
- Форма обратной связи и чат с оператором
Как передать показания счётчика электроэнергии
- Через личный кабинет на сайте — самый быстрый способ.
Достаточно зарегистрироваться по номеру лицевого счёта и паролю из последней квитанции. - Через мобильное приложение «Мой Ингушэнерго» (Android/iOS).
Вкладка «Показания» → «Добавить» → сфотографировать счётчик → отправить. - По SMS на номер 1005 с текстом
МАГАС NNNNNN ПОКАЗАНИЕ‚ где NNNNNN — лицевой счёт. - Голосовой сервис по номеру 8 (8734) -5-88-55 (раздел «Показания счётчиков»).
- Личный визит в клиентский офис по адресу: ул. Куркиева‚ д. 2‚ г. Магас.
Работает без выходных‚ в будни — с 08:00 до 17:00.
Горячие линии и экстренные контакты
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (8734) -5-99-99 (круглосуточно)
- Управление по работе с потребителями: 8 (8734) -5-20-20 (Пн–Пт 08:00–17:00)
- WhatsApp-канал: +7 -734 55-88-55 (принимаются фото аварий‚ видео‚ показания)
Образцы обращений и жалоб
Электронное письмо
Тема: «Отсутствие электроэнергии по адресу: г. Магас‚ ул. Бархаева‚ д. 12‚ кв. 45» Текст: Уважаемые специалисты АО «Ингушэнерго»! с 09:30 до момента написания письма (21:10) в квартире отсутствует электроснабжение... Прошу принять меры и сообщить о результатах на тел. 8-9ХХ-ХХХ-ХХ-ХХ.
Онлайн-заявка в личном кабинете
Раздел «Обращения» → «Создать» → выбрать категорию «Отключение» → загрузить фото/видео → отправить.
Полезные советы перед обращением
- Подготовьте лицевой счёт — 6 или 10 цифр‚ указан на квитанции.
- Фиксируйте аварии фото/видео для приложения к обращению.
- Проверяйте баланс в личном кабинете‚ чтобы исключить долги.
- Дежурные бригады работают 24/7‚ поэтому звоните сразу при отключении.
Обновлено: 23 марта 2026 г.