Дата актуализации: 23:52 MSK

АО «Люберецкий Водоканал» является крупнейшей водной компанией Подмосковья‚ обеспечивающей 306 тыс. жителей качественной питьевой водой и надежной системой канализирования. Кроме центрального офиса в Люберцах‚ компания имеет четыре крупных производственных участка и развитую сеть техподдержки. Ниже вы найдёте всю проверенную контактную информацию: адреса‚ телефоны‚ e-mail‚ часы работы и способы оплаты.

Центральный офис и головной корпус

• Юридический и фактический адрес:
  140000‚ Московская область‚ г. Люберцы‚ Октябрьский проспект‚ д. 213А
• Координаты GPS: 55.6806° N‚ 37.8990° E
• Телефоны горячей линии:
  • +7 (495) -54-92-44 — круглосуточная аварийная служба
  • +7 (495) -54-92-53 — общие вопросы‚ факс
• Часы работы call-центра: Пн–Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–15:00‚ Вс, выходной
• E-mail центрального офиса: info@lubvodokanal.ru
• Официальный сайт: lubvodokanal.ru

Производственные участки и приёмные пункты

Абонентский отдел и договорной отдел

Для заключения или изменения договора‚ а также передачи показаний счётчиков:

• Телефон: +7 (495) -54-03-46
• E-mail для договоров:
  • abonent@lubvodokanal.ru — Марина Юрьевна Шмелева;
  • abonent2@lubvodokanal.ru — Марина Юрьевна Студеникина.
• График работы: Пн–Пт 08:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00

Служба расчётов и оплаты

Начисления и оплата услуг осуществляется через ООО «МосОблЕИРЦ»:

• Телефон: 8 (496) -45-15-99 и 8 (499) -44-01-00
• Личный кабинет: лкк.мособлеирц.рф
• Квитанции и платёжные документы: загружаются в личном кабинете (PDF-формат)
• Срок передачи показаний: с 1-го по 20-е число месяца
• Срок предоставления корректировок: до 1-го числа месяца‚ следующего за отчётным

Социальные сети и мессенджеры

• Instagram: instagram.com/lubvodokanal
• WhatsApp горячей линии: +7 -95 554-92-44 (круглосуточно)
• Telegram-канал новостей: t.me/lubvodokanal

Что делать‚ если нужно заключить договор или изменить условия

1. Оформите заявку на имя Генерального директора Лирника П.Н.‚ подписав её лично или через представителя по доверенности.
2. Подготовьте пакет документов:
   • копия правоустанавливающего документа на объект;
   • копия паспорта (для физлиц) или выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП (для ЮЛ/ИП);
   • акт разграничения балансовой принадлежности (если нет прямого подключения);
   • техпаспорт приборов учёта воды и канализации;
   • банковские реквизиты‚ контактные данные.
3. Отправьте документы:
   • лично, в абонентский отдел по адресу: г. Люберцы‚ Октябрьский пр-т‚ д. 213А;
   • в электронном виде — на e-mail abonent@lubvodokanal.ru.
4. Срок рассмотрения заявки, до 10 рабочих дней. После чего с вами свяжутся для подписания договора.

Услуги и гарантийные обязательства

Ключевые показатели компании

• Километров водопроводных сетей: более 1 000 км
• Километров канализационных сетей: свыше 800 км
• Артезианских скважин: 18
• Станций 3-го подъёма холодной воды: 4
• Канализационных насосных станций: 12
• Станций обезжелезивания: 3
• Установок обеззараживания воды: 6

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1: Как передать показания счётчиков после 20-го числа?
Ответ: Показания‚ переданные после 20-го‚ учитываются в расчётах следующего месяца. Если вы пропустили срок‚ плата будет начислена по среднемесячному потреблению с последующей корректировкой.

Вопрос 2: Можно ли оплатить услуги через Сбербанк-онлайн?
Ответ: Да. В Сбербанк-онлайн найдите «МосОблЕИРЦ» или «АО Люберецкий Водоканал»‚ укажите лицевой счёт и сумму.

Вопрос 3: Как оформить льготу для пенсионеров?
Ответ: Льготы оформляются в МФЦ или через портал Госуслуг. После подтверждения права на льготу обратитесь в абонентский отдел для внесения изменений в лицевой счёт.

Карта проезда

Сводная таблица контактов

Важно! Все телефоны и адреса указаны по состоянию на 23 марта 2026 года. Перед поездкой рекомендуем уточнять график работы на официальном сайте или по горячей линии.