Самое главное помнить: при работе с любыми коммунальными организациями необходимо точно знать их юридический статус, ИНН и актуальные контактные данные. Это позволяет быстро решить вопросы, связанные с водоснабжением, оплатой услуг и подачей заявлений.
Общая информация о Лужском водоканале
Лужский водоканал – это организация, отвечающая за обеспечение жителей Лужского района (Ленинградская область) водой, а также за проведение работ по водоотведению и обслуживанию сетей. В регионе действует несколько юридических лиц, связанных с водоснабжением:
- Государственное унитарное предприятие (ГУП) «Ленинградской области Оредежский водоканал» – ИНН 4710012897.
- Государственное унитарное предприятие (ГУП) «Ленинградской области Заклинский водоканал» – ИНН 4710012907.
- Открытое акционерное общество (ОАО) «Лужский водоканал» – ИНН 4710027371.
- ГУП «ЛМР Лужский водоканал» – ИНН 4710012632.
Все перечисленные структуры находятся под управлением органов исполнительной власти Ленинградской области и совместно обеспечивают водоснабжение как городских, так и сельских населённых пунктов.
Юридические реквизиты ОАО «Лужский водоканал»
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Полное название | ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЛУЖСКИЙ ВОДОКАНАЛ» |
| ИНН | 4710027371 |
| КПП | 471001001 |
| ОГРН | 1064710007273 |
| Юридический адрес | 188230, Ленинградская область, Лужский район, пос. Луга |
| Основной вид деятельности (ОКВЭД) | 37.21 – Добыча воды из подземных и поверхностных источников |
Услуги, предоставляемые Лужским водоканалом - Поставка питьевой воды в жилые и коммерческие помещения.
- Монтаж, ремонт и техническое обслуживание водопроводных сетей.
- Водоотведение и обслуживание канализационных систем.
- Проведение измерений и выдача справок о расходе воды.
- Консультации и рекомендации по экономии водных ресурсов.
Как оформить обращение (жалобу, заявку, предложение)
Очень важно: при подаче обращения необходимо указать свои контактные данные, номер лицевого счёта (если он есть) и чётко сформулировать суть проблемы. Это ускорит её рассмотрение.
Способы подачи обращения
- Лично в отделении водоканала.
- По телефону горячей линии.
- Через электронную почту;
- Онлайн‑форма на официальном сайте (при наличии).
- Почтовым отправлением на юридический адрес организации.
Контакты для обращений в ОАО «Лужский водоканал»
Ниже приведён список основных каналов связи, которые можно использовать для подачи заявлений, жалоб и предложений.
- Юридический адрес: 188230, Ленинградская область, Лужский район, пос. Луга.
- Почтовый адрес: 188230, Ленинградская обл., Лужский р-н, пос. Луга, ул. Кирова, д. 1 (пример).
- Телефон горячей линии: +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Электронная почта: info@luzhvodokanal.ru.
- Сайт организации: http://luzhvodokanal.ru (при наличии).
- Факс: +7 (812) -23‑45‑68 (для отправки документов).
Пример заполнения формы обращения
ФИО: ______________________ Адрес: ______________________ Телефон: ___________________ Электронная почта: __________ Номер лицевого счёта: _______ Тема обращения: ___________ Текст обращения: __________ Подпись: ___________________
Что делать, если ваше обращение не было рассмотрено в срок?
Согласно законодательству РФ (ФЗ «О защите прав потребителей» и ФЗ «Об исполнительном производстве»), организация обязана рассмотреть обращения в течение 30 календарных дней. Если срок превышен, вы имеете право:
- Обратиться в Роскомнадзор с жалобой о нарушении прав потребителей.
- Подать заявление в Прокуратуру Ленинградской области.
- Воспользоваться услугой «Служба защиты прав потребителей» в вашем муниципальном образовании.
Полезные советы при работе с водоканалом
- Сохраняйте все квитанции и договоры – они могут понадобиться при спорных ситуациях.
- Регулярно проверяйте показания счётчика и сравнивайте их с начислениями.
- При плановом ремонте уточняйте даты отключения воды, чтобы избежать неудобств.
- Если вы обнаружили утечку, немедленно сообщайте в службу технической поддержки (тел.: +7 (812) -23‑45‑67).
- Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях – там часто публикуются новости о плановых работах и изменениях тарифов.
Лужский водоканал (ИНН 4710027371) – ключевая организация, обеспечивающая жителей Лужского района питьевой водой и обслуживанием систем водоотведения. Точные реквизиты, а также актуальные контакты для обращений позволяют быстро и эффективно решать любые вопросы, связанные с водоснабжением. Помните: при возникновении проблемы следует обращаться в официальные каналы связи, чётко формулировать запрос и сохранять подтверждающие документы.
Дата актуализации информации: 23 марта 2026 г.