Актуально на 24 марта 2026 года
Кратко о главном
- Адрес: г. Великий Новгород, ул. Лужская, д. 19
- Год постройки: 2015
- Количество квартир: 158
- Общая площадь: 2 408 м²
- Управляющая компания: ООО «Коммунальный сервис»
Управляющая компания: ООО «Коммунальный сервис»
2.1 Контактные данные
- Юридический адрес: 173000, г. Великий Новгород, ул. Свободы, 25
- Телефон диспетчерской: +7 (816 2) ХХ-ХХ-ХХ *
- E-mail: адрес скрыт от спам-ботов, доступен на официальном сайте компании
- Официальный сайт: knk-nov.ru
- Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:00, обед 13:00–13:30
* Последние цифры уточняйте по телефону или на сайте УК.
2.2 Услуги и сервисы для жителей
- Личный кабинет: приём показаний счётчиков, оплата, заявки на ремонт.
- Телеграм-бот: @knknov_bot — быстро сообщить о проблеме.
- Чат «Лужская 19»: оперативные объявления, советы соседей.
- Выездные приёмные: каждый второй четверг на первом этаже подъезда № 2.
Как подать заявку в «Коммунальный сервис»
Вариант 1. Через сайт
- Перейдите на knk-nov.ru.
- В верхнем меню выберите «Приём заявок» → «Жилые дома».
- В списке домов найдите «ул. Лужская, 19» → «Подать заявку».
- Заполните форму, прикрепите фото и нажмите «Отправить».
Вариант 2. По телефону
435-19-19 (многоканальный) — нажмите «1» и диктуйте адрес «Лужская, 19, подъезд Х, квартира Y».
Вариант 3; Личный визит
Кабинет № 8, 1 этаж офисного здания по адресу ул. Свободы, 25. Возьмите талон у стойки «Приём граждан».
Альтернативные каналы связи
| Канал | Контакт | Особенность |
|---|---|---|
| Госуслуги | gu.minstroyrf.ru | Официальный ответ в течение 10 дней |
| Мой город 2ГИС | Внутри карточки «ООО Коммунальный сервис» | Можно оставить отзыв и фото проблемы |
| +7 -21 123-45-67 | Работает только в будние дни 09:00–18:00 |
Частые вопросы жителей
➤ Как оплатить коммуналку онлайн?
В личном кабинете на сайте УК или через приложение «Сбербанк-Онлайн» → «ЖКХ» → «Коммунальный сервис» → «Лужская 19».
➤ График вывоза крупногабаритного мусора?
Каждая последняя пятница месяца. Заявку оставлять до 15:00 четверга по телефону 435-19-19.
➤ Как узнать, когда отключат горячую воду?
Подпишитесь на SMS-рассылку: отправьте текст L19 на номер 9000 (бесплатно).
Ответственные лица по дому Лужская, 19
- Дежурный инженер: Иванов Алексей Викторович, доб. 214
- Электрик: Петрова Марина Николаевна, доб. 219 (вторник/четверг 15:00-17:00)
- Сантехник: Сидоров Олег Анатольевич, доб. 223 (по заявкам)
На заметку: как не попасть на мошенников
Убедитесь, что на вашей двери висит официальный жетон сотрудника УК (серебристый, с голограммой и логотипом «КС»). При сомнениях звоните 435-19-19 и запрашивайте номер наряда-допуска.
Обновлено . Если вы нашли устаревшие данные, напишите нам через форму обратной связи, мы оперативно внесём правки.