Лузский газовый участок (официальное название «Газпром газораспределение Киров») является ключевым подразделением газораспределительной сети в г. Луза Кировской области. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию: от точных контактов до порядка подключения и экстренных служб.

Официальные реквизиты и контакты

• Полное наименование: АО «Газпром газораспределение Киров» — Лузский газовый участок
• Адрес: ул. Ленина, д. 15, г. Луза, Кировская обл., 612350
• Телефоны:
  • Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (83367) —11-99
  • Аварийно-диспетчерская: +7 (83367) —15-04
  • Специалисты по подключению: +7 (83367) —14-12
• Электронная почта: luga.gaz@gazprom-gazregion.ru
• Официальный сайт: kirov.gazprom-gazregion.ru
• Режим работы офиса:
  • Пн–Чт: 08:00–17:00 (обед 12:00–12:48)
  • Пт: 08:00–16:00 (обед 12:00–12:48)
  • Сб, Вс: выходные

Услуги Лузского газового участка

2.1 Текущие и аварийные работы

Компания обслуживает:

• Внутридомовые и внутриквартирные газовые сети;
• Газовое оборудование (котлы, колонки, плиты);
• Газорегуляторные пункты (ГРП) и шкафные газорегуляторные установки (ШРП);
• Подземные и надземные газопроводы низкого и среднего давления.

2.2 Подключение новых объектов

1. Подача заявления через портал kirov.gazprom-gazregion.ru или лично в офисе.
2. Техническое присоединение: срок до 120 календарных дней, стоимость рассчитывается индивидуально.
3. Проектирование и согласование в Ростехнадзоре.
4. Строительно-монтажные работы силами аккредитованных подрядчиков.
5. Ввод в эксплуатацию и заключение договора поставки газа.

Порядок действий при запахе газа (экстренная инструкция)

1. Немедленно отключите все источники огня и электроприборы.
2. Откройте окна и форточки для проветривания.
3. Не включайте/не выключайте электричество и не пользуйтесь выключателями!
4. Позвоните в аварийную службу 04 или +7 (83367) —15-04.
5. Дождитесь приезда аварийной бригады и выполняйте её указания.

Приём показаний и оплата

Для передачи показаний индивидуального счётчика используйте:

• СМС на номер +7 -00 000-00-00 (шаблон: «ЛУЗА НОМЕР_СЧЁТЧИКА ПОКАЗАНИЯ»);
• Мобильное приложение «Газпром Газораспределение»;
• Личный кабинет на сайте kirov.gazprom-gazregion;ru;
• Терминалы и отделения Почты России, «Связной», «Евросеть».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1: Могу ли я самостоятельно заменить газовую плиту?

Нет. Любые работы с газовым оборудованием должны выполняться исключительно организациями, имеющими допуск Ростехнадзора. Запись на замену — по телефону +7 (83367) —14-12.

Вопрос 2: Как оформить льготу на оплату газа?

Необходимо предоставить в офис Лузского участка паспорт, СНИЛС, документы на льготу (например, удостоверение ветерана). Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.

Вопрос 3: Почему может пропасть пламя на колонке?

Основные причины: перепады давления, засорение форсунок, неисправность датчиков. Вызовите мастера по телефону +7 (83367) —11-99.

Контакты для дополнительных вопросов

Внимание! Данные актуальны на 24 марта 2026 г.. Перед визитом рекомендуется уточнять график работы по телефону диспетчера.