В Лунино работает филиал крупнейшего газоснабжающего предприятия региона, «Газпром Межрегионгаз Пенза».
Учреждение обеспечивает бесперебойную подачу природного газа населению и промышленным предприятиям, оказывает полный
спектр услуг по техническому обслуживанию газового оборудования, проводит перерасчёты, консультации и приём показаний
счётчиков.
Адрес и режим работы офиса
- Адрес клиентского офиса: Пензенская обл., р. п. Лунино, ул. Коммунистическая, 1а
- График приёма граждан:
- Пн–Пт: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
- Схема проезда: от автостанции «Лунино» 5 минут пешком в сторону центра по ул. Коммунистическая
Контакты для обращений
Ниже приведены все доступные каналы связи, куда можно обратиться по вопросам газоснабжения, оформления договоров, аварий и пр.
- Единая бесплатная горячая линия:
- ###-###-#### (для звонков по России)
- Работает круглосуточно, без выходных
- Городской телефон филиала в Лунино:
- +7 (841-69) —15-34
- +7 (841-69) —16-55
- Электронная почта:
info@penzaregiongaz.ru - Онлайн-приёмная на сайте:
https://www.penzaregiongaz.ru/feedback- Форма обратной связи доступна 24/7
- Среднее время обработки обращения — 3 рабочих дня
- Мобильное приложение «Газпром Межрегионгаз Пенза»:
- App Store: «Пенза Газ»
- Google Play: «Пенза Газ»
- Возможности: передача показаний, оплата, электронные чеки, чат со службой поддержки
- Аварийная служба газа (круглосуточно):
- 04 (со стационарного)
- 104 (с мобильного)
- WhatsApp / Viber / Telegram:
- +7 (841-2) -9-05-05
- Режим работы чат-бота: пн–пт 08:00–18:00
Как оформить контракт и передать показания
Для заключения договора поставки газа вам необходимо:
- Лично посетить клиентский офис или записаться на приём онлайн на сайте.
- Предоставить паспорт, правоустанавливающие документы на жильё и технический паспорт газового оборудования.
- Подписать договор и получить квитанцию для первой оплаты.
Показания счётчиков можно передавать любым удобным способом: через мобильное приложение, SMS на номер 1000
(текст: «ЛУНИНО ПОКАЗАНИЯ №_счётчика показание»), по телефону горячей линии или в личном кабинете на сайте до 25 числа каждого месяца.
Дополнительная информация
- Официальный сайт «Газпром Межрегионгаз Пенза»: https://www.penzaregiongaz.ru
- Юридический адрес головного офиса: 440000, г. Пенза, ул. Набережная р. Суры, 3а
- Контакт-центр головного офиса: +7 (8412) -9-05-05
Важно! Все услуги по подаче и обслуживанию газа в Лунино осуществляются строго по правилам
«Газпром Межрегионгаз Пенза». Любые вопросы по начислениям, скидкам, замене счётчиков или аварийным ситуациям
решаются через указанные выше контактные каналы.