Нужно решить вопросы с электроэнергией – передать показания счётчиков‚ уточнить тариф‚ оплатить долг или заменить прибор учёта? В Екатеринбурге две ключевые «точки» энергосбыта расположены на улицах Луначарского‚ 210 и Куйбышева‚ 72. Ниже – полная инструкция‚ куда звонить‚ когда приезжать и какие документы взять с собой.
Центральный офис «Екатеринбургэнергосбыт»
Адрес и режим работы
- Улица: Луначарского‚ 210‚ Екатеринбург
- Ближайшее метро: «Геологическая» – 1‚3 км пешком или 1 остановка на транспорте
- Время приёма:
- Пн–Пт: 08:30 – 18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 15:00
- Вс: выходной
Контактные телефоны и онлайн-сервисы
- Круглосуточная справочная: +7 (343) -59-55-95
- Отдел продаж и подключений: +7 (343) -59-55-96 (доб. 2)
- Официальный сайт: www.ekaterinburgenergosbyt.ru
- Личный кабинет: вход через ЕСИА (Госуслуги) – оплата‚ передача показаний‚ проверка долгов‚ заявка на техприсоединение
Услуги‚ которые можно получить лично
- Приём показаний и оформление актов перерасчёта
- Оплата наличными / картой через кассу или терминал
- Выдача справок о состоянии лицевого счёта
- Консультация по многотарифным счётчикам и программам «Ночной тариф»
Филиал «ЭнергосбыТ Плюс»
- Улица: Куйбышева‚ 72‚ Екатеринбург
- Режим работы:
- Пн–Чт: 09:00 – 17:30
- Пт: 09:00 – 16:30
- Сб–Вс: выходные
- Многоканальный телефон: +7 (343) -87-05-55
- Viber / WhatsApp: +7 (343) -87-05-55 (кнопка «Написать» на сайте)
- Личный кабинет: lk.energosbyt-plus.ru – доступен вход по СНИЛС или номеру лицевого счёта
Особенности офиса
«ЭнергосбыТ Плюс» обслуживает юрлиц и ИП‚ поэтому физлицам здесь оказывают только специализированные услуги (ввод объектов в эксплуатацию‚ техническое присоединение к сетям).
Другие полезные контакты энергокомпаний Екатеринбурга
| Организация | Адрес | Телефон | Зачем может понадобиться |
|---|---|---|---|
| «Россети Урал» (сетевая компания) | ул. Мамина-Сибиряка‚ 140 | +7 (343) -10-00-00 | Отключение/подключение к линиям‚ аварийные выезды |
| «Облкоммунэнерго» | ул. Чапаева‚ 14‚ корп. 9 | +7 (343) -74-47-40 | Управление коммунальной инфраструктурой‚ вопросы ОДН |
| Системный оператор ЕЭС | ул. Толмачёва‚ 6 | +7 (800) -00-99-55 | Общероссийские принципы ценообразования‚ техническое регулирование |
Как быстро решить вопрос без визита в офис
Онлайн-каналы
- Мобильное приложение «ЕЭС-ЛК»: доступно в App Store и Google Play – передаёт показания‚ формирует электронные чеки
- Госуслуги: раздел «ЖКХ → Электроэнергия» – синхронизирован с личным кабинетом обеих компаний
- Оплата без комиссии: Сбербанк-Онлайн‚ Тинькофф‚ «Система быстрых платежей» – достаточно ввести 10-значный лицевой счёт
Телеграм-бот «ЕЭнерго24»
Добавьте @eekbot – за 15 секунд передаёте показания‚ получаете pdf-квитанцию и напоминание о долге.
Что взять с собой в офис
- Паспорт или иной документ‚ удостоверяющий личность
- Договор энергоснабжения (или его номер)
- Последнюю квитанцию или лицевой счёт‚ записанный на бумаге
- Для замены счётчика – акт допуска (выдаётся в РЭС/ПЖКЭУ)
На улицах Луначарского‚ 210 и Куйбышева‚ 72 в Екатеринбурге располагаются ключевые офисы энергосбытовых компаний. 90 % вопросов можно решить онлайн через личный кабинет или мессенджеры‚ но если нужна «бумажная» справка или договор – приезжайте в рабочие часы с паспортом и лицевым счётом. Сохраните телефоны в контактах‚ чтобы в случае аварии быстро вызвать бригаду.
Всегда проверяйте официальные источники:
ekaterinburgenergosbyt.ru | energosbyt-plus.ru