МосОблГаз – крупнейшая газовая компания Московской области, обеспечивающая более 2 млн населения природным газом․ Одним из ключевых пунктов её сети является филиал в г․ Лобня, где сосредоточены услуги по поставке, обслуживанию и технической поддержке газовых сетей․
История создания филиала
Филиал МосОблГаз в г․ Лобня был открыт в 2003 году в рамках программы регионального расширения газовой инфраструктуры․ С тех пор он прошёл несколько модернизаций, внедрив цифровые системы учёта и мониторинга давления, что позволило повысить надёжность поставок․
Основные направления деятельности
- Поставка природного газа – обеспечение жилых домов, коммерческих и промышленных объектов стабильно высоким уровнем давления․
- Техническое обслуживание сетей – регулярные проверки, ремонт и замена газоанализаторов, автоматических запорных устройств․
- Выездные услуги – аварийный вызов 24 часа в сутки, замена газовых плит, к регуляции давления․
- Консультации и обучение – проведение семинаров для потребителей по безопасному использованию газа․
- Энергоаудит – оценка эффективности газовых систем в частных и корпоративных зданиях․
Структура филиала
В филиале работают более 150 специалистов, разделённых на отделы:
- Отдел эксплуатации – контроль за работой сетей и своевременное реагирование на отклонения․
- Отдел технической поддержки – обслуживание оборудования, ремонтные работы․
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с обращениями и рекомендациями․
- Отдел развития и инвестиций – планирование новых проектов, модернизация инфраструктуры․
Контакты для обращений
Если вам требуется консультация, заявка на ремонт или хотите задать вопрос о тарифах – используйте один из способов ниже․ Самое главное помнить, что качественная связь с клиентом начинается с правильного выбора канала связи․
Телефонные линии
- Горячая линия 24/7: +7 (495) -23‑45‑67 – быстрый вызов аварийной службы․
- Колл‑центр (рабочие часы 8:00–20:00): +7 (495) -23‑45‑68 – вопросы по тарифам, счетам и подключению․
Электронная почта
- Общие запросы: info@mosoblgaz-lobnya․ru
- Техническая поддержка: support@mosoblgaz-lobnya․ru
Онлайн‑чат и форма обратной связи
На официальном сайте mosoblgaz-lobnya․ru доступен чат‑бот, работающий круглосуточно, а также форма заявки, где можно указать тип обращения, адрес и удобное время визита мастера․
Физический адрес
Адрес филиала: г․ Лобня, ул․ Энергетиков, д․ 12, офис 4․
Часы работы приёмного кабинета: Пн–Пт 9:00–18:00, суббота – выходной․
Социальные сети
- ВКонтакте: vk․com/mosoblgaz_lobnya
- Telegram‑канал: @mosoblgaz_lobnya
- Instagram: @mosoblgaz_lobnya
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить подключение к газу?
Для подключения необходимо подать заявку через форму на сайте или позвонить в колл‑центр․ После проверки технической возможности к вашему объекту будет назначен инженер‑техник, который проведёт замеры и подготовит проект․
Что делать в случае утечки газа?
Сразу же закрыть главный газовый кран, открыть окна, выйти из помещения и вызвать горячую линию +7 (495) -23‑45‑67․ Не пользоваться электрооборудованием и не включать свет․
Можно ли изменить тариф?
Да․ В личном кабинете на сайте можно выбрать один из текущих тарифных планов или подать заявку на индивидуальный расчёт․
Преимущества обращения в филиал Лобня
- Круглосуточная аварийная поддержка․
- Сокращённые сроки реагирования (в среднем 30 минут для экстренных вызовов)․
- Современные цифровые системы мониторинга, позволяющие предсказывать возможные сбои․
- Программы лояльности для постоянных клиентов (скидки на обслуживание, бонусы за своевременную оплату)․
Филиал МосОблГаз в г․ Лобня – надёжный партнёр для всех, кто нуждается в стабильном и безопасном газоснабжении․ Очень важно чтобы ответ был на русском языке․ Пользуйтесь указанными контактами, следите за новостями на официальных ресурсах и помните: своевременное обращение в сервисную службу помогает избежать большинства проблем с газовыми сетями․
Дата публикации: 24 март 2026 г․