Лобненский водоканал предоставляет юридическим лицам удобный онлайн-сервис — «Личный кабинет юридического лица» — для оперативного учёта потребления воды и водоотведения‚ оплаты услуг‚ получения счетов и актов‚ а также подачи показаний приборов учёта. Ниже собрана самая актуальная информация по регистрации‚ входу и функционалу сервиса‚ а также контакты службы поддержки.

Как зарегистрировать личный кабинет

1. Перейдите на официальный сайт Лобненского водоканала:
   https://lobnya.voda.mosreg.ru
2. Выберите раздел «Личный кабинет юридического лица».
3. Нажмите «Регистрация».
4. Заполните форму:
   • ИНН организации;
   • КПП;
   • ОГРН/ОГРНИП;
   • Номер договора водоснабжения/водоотведения;
   • Контактный e-mail и номер телефона ответственного лица;
   • Придумайте пароль (не менее ‚ включая заглавные буквы и цифры).
5. Подтвердите e-mail — на указанный адрес придёт письмо со ссылкой активации.
6. Дождитесь модерации. Срок проверки документов, до 2 рабочих дней. После одобрения вы получите SMS и письмо с уведомлением о готовности кабинета.

Как войти в личный кабинет

1. Перейдите на главную страницу сайта и выберите «Личный кабинет юридического лица».
2. Введите:
   • ИНН или e-mail;
   • Пароль.
3. При необходимости включите двухфакторную аутентификацию (код из SMS или приложения «Госуслуги Ключ»).
4. Нажмите «Войти».

Основные функции личного кабинета

• Подача показаний счётчиков — ежемесячно до 25 числа.
• Онлайн-оплата банковской картой или через СБП.
• Скачивание счетов-фактур и актов выполненных работ в формате PDF.
• Формирование и подача заявок на технологическое присоединение‚ перерасчёт‚ замену водомеров.
• Просмотр истории начислений и платежей за любой период.
• Уведомления о долгах‚ перерасчётах и плановых отключениях.

Советы по безопасности

Храните пароль в надёжном месте‚ не сообщайте его третьим лицам‚ регулярно обновляйте. При подозрении на утечку данных немедленно смените пароль и обратитесь в техподдержку.

Контакты службы поддержки

• Бесплатная горячая линия:
  8 (800) -50-50-05
  Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00 (МСК)
• E-mail техподдержки:
  support@lobnya.voda.mosreg.ru
• Личный кабинет в мессенджерах:
  • Telegram-бот «ЛобВодоканал» — t.me/LobVodokanalBot
  • WhatsApp чат — +7 -95 123-45-67
• Офис обслуживания юридических лиц:
  Россия‚ Московская обл.‚ г. Лобня‚ ул. Кирова‚ д. 15А
  Часы приёма: Пн–Чт 09:00–17:30‚ Пт 09:00–16:45 (без перерыва)
  Перерыв на санитарную обработку: 12:30–13:00

Часто задаваемые вопросы

Q: Можно ли подключить несколько договоров к одному кабинету?

A: Да. После первичной регистрации в разделе «Договоры» нажмите «Добавить договор» и введите его номер. Повторная модерация не требуется.

Q: Как восстановить доступ‚ если забыл пароль?

A: На странице входа нажмите «Забыли пароль?»‚ введите ИНН или e-mail и следуйте инструкциям. Код восстановления придёт в SMS и на e-mail.

Q: Какие документы нужны для подачи заявки на перерасчёт?

A:

• Заявление на фирменном бланке с подписью и печатью;
• Копия паспорта водомера (или сервисный акт о неисправности);
• Акт-допуск от управляющей компании (для МКД);
• Квитанция об оплате последнего месяца.

Полезные ссылки

• Перейти в личный кабинет юридического лица
• Образец заявления на перерасчёт (PDF)
• Текущие тарифы на воду и водоотведение

Важно! Все операции в личном кабинете фиксируются в электронном журнале; при необходимости можно сформировать выписку за любой период и заверить электронной подписью водоканала.

Обновлено: 24 марта 2026 г.