ОГУП «Липецкий областной водоканал» (часто упоминается как «Липецкоблводоканал») — ключевое предприятие жилищно-коммунального хозяйства Липецкой области, обеспечивающее жителей и организации качественными услугами водоснабжения и водоотведения. Ниже — полное руководство по контактам, структуре и способам обращения.
О предприятии
Учреждено в форме открытого государственного унитарного предприятия. Головной офис расположен по адресу:
398059, Россия, Липецкая обл., г. Липецк, ул. Коммунальная, д. 12, пом. 1
Основные направления деятельности
- Водоснабжение, забор, очистка и подача питьевой воды.
- Водоотведение — приём, транспортировка и очистка сточных вод.
Единый центр обслуживания клиентов
| Назначение | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Приемная головного офиса | +7 (4742) -2-01-66 | пн-пт 08:00–17:00 |
| Горячая линия | +7 (4742) -7-04-01 | круглосуточно |
Контакты филиалов (комплексов) по районам
Добровский
- Тел.: +7 (47463) —27-01, 2-26-59, 2-23-35
- Адрес: г. Добровка, ул. Ленина, 15
Лев-Толстовский
- Тел.: +7 (47464) —18-04, 2-26-59
- Адрес: п. Лев Толстой, ул. Советская, 8
Чаплыгинский
- Тел.: +7 (47475) —15-62
- Адрес: г. Чаплыгин, ул. К. Маркса, 20
Становлянский
- Тел.: +7 (47476) —17-14, 2-17-24
- Адрес: с. Становое, ул. Луначарского, 5
Измалковский
- Тел.: +7 (47478) —12-45
- Адрес: с. Измалково, ул. Мира, 12
Краснинский
- Тел.: +7 (47469) —16-05
- Адрес: с. Красное, ул. Школьная, 1
Лебедянский
- Тел.: +7 (47466) —76-63, 5-73-96
- Адрес: г. Лебедянь, ул. Мичурина, 4
Данковский
- Тел.: +7 (47465) —68-79, 6-70-98
- Адрес: г. Данков, ул. Ленина, 10
Липецкий
- Тел.: +7 (4742) -2-72-09, 76-10-34, 76-15-52, 72-72-10
- Адрес: г. Липецк, ул. Советская, 3 (филиал «Липецкий»)
Задонский
- Тел.: +7 (47471) —27-53
- Адрес: г. Задонск, ул. Ленина, 18
Хлевенский
- Тел.: +7 (47477) —17-24
- Адрес: с. Хлевное, ул. Советская, 7
Усманский
- Тел.: +7 (47472) —25-32, 4-24-48, 2-24-32
- Адрес: г. Усмань, ул. Ленина, 25
Добринский
- Тел.: +7 (47462) —12-36
- Адрес: с. Добринка, ул. Ленина, 9
Долгоруковский
- Тел.: +7 (47468) —10-56
- Адрес: г. Долгоруково, ул. Советская, 11
Воловский
- Тел.: +7 (47473) —17-46
- Адрес: с. Волово, ул. Ленина, 6
Тербунский
- Тел.: +7 (47474) —23-52
- Адрес: с. Тербуны, ул. Советская, 9
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: lipetskoblvodokanal.ru
- Интерактивная карта аварий и отключений: доступна в личном кабинете на сайте.
- Электронная приёмная: раздел «Контакты» → «Обратная связь».
Как подать заявку или сообщить о проблеме
- Позвоните на горячую линию 37-04-01, если авария критична.
- Отправьте письменное обращение через форму обратной связи на сайте (круглосуточно).
- Лично обратитесь в ближайший клиентский офис (список адресов см. выше).
- Используйте мессенджеры: WhatsApp и Telegram канал «Водоканал-Липецк» (ссылки размещены на главной странице сайта).
Советы абоненту
- Самое главное помнить: при звонке в кол-центр держите при себе номер лицевого счёта и актуальные показания счётчиков.
- Для быстрой идентификации заявки просьба называть точный адрес и описывать характер неполадки (например, «отсутствует вода», «низкое давление»).
Данные актуальны на март 2026 г. При изменении телефонов или графика работы информация публикуется на официальном сайте и в социальных сетях предприятия.