Современный личный кабинет МУП «Водоканал» г. Подольска позволяет абонентам

быстро и удобно управлять своими коммунальными услугами: просматривать квитанции,
оплачивать счета, передавать показания счётчиков, следить за задолженностью и получать
техническую поддержку онлайн.

Как попасть в личный кабинет?

1. Перейдите на официальный сайт cab.vodokanalpodolsk.ru.
2. Введите номер мобильного телефона, указанный в договоре (например, 79161111111) и нажмите кнопку «Совершить бесплатный звонок».
3. Подтвердите вход кодом, полученным в SMS‑сообщении.
4. Если у вас ещё нет аккаунта – нажмите «Зарегистрироваться» и заполните поля:
   • Электронный адрес
   • Контактный мобильный номер
   • Пароль (и подтверждение пароля)

   После регистрации на указанный e‑mail придёт ссылка для активации аккаунта.

5. Для восстановления доступа используйте пункт «Восстановление пароля» – введите
   зарегистрированный e‑mail и следуйте инструкциям.

Что можно сделать в личном кабинете?

• Оплата счетов – онлайн‑перевод банковской картой или через электронные кошельки.
• Передача показаний счётчиков – заполните форму, укажите показания и подтвердите.
• Просмотр квитанций и истории платежей – скачивание PDF‑версий в любой момент.
• Информация о задолженности и предоплате – актуальные данные о балансе лицевого счёта;
• Управление приборами учёта – просмотр модели, даты последней поверки и плановых замен.
• Обращения в техподдержку – онлайн‑чат, форма обратной связи и телефон горячей линии.

Контакты для обращений

Ниже перечислены основные телефонные линии «Водоканала» Подольск и их назначение.
Звонки в указанные часы принимаются бесплатно (для мобильных операторов России).

• Диспетчерская (г.о. Подольск) – 7 (4967) -4-00-53
  
  Приём заявок о неотложных проблемах с водоснабжением и водоотведением.
• Единое окно службы сбыта – 7 (4967) -7-88-58
  
  Консультации по тарифам, подключению новых абонентов и вопросам расчётов.
• Производственно‑технический отдел – 7 (4967) -4-78-84
  
  Технические вопросы, плановые отключения, ремонтные работы.
• Поверка приборов учёта (Сервисный центр) – 7 (4967) -0-01-38, 50-01-39, 50-01-54
  
  Запись на поверку/замену счётчиков, уточнение сроков проведения.
• Установка узлов учёта – 7 (4967) -4-64-88
  
  Подключение новых точек учёта, монтаж и настройка оборудования.
• Техподдержка личного кабинета (8:00‑17:00) – 791 611 1111
  
  Помощь при входе в личный кабинет, восстановление пароля, вопросы по функционалу.
• Рабочие часы приёмного пункта – 7 (4967) -8‑00‑91
  
  Пн‑чт: 08:00‑12:00, 12:45‑17:00; Пт: 08:00‑12:00, 12:45‑15:45.

Самое главное помнить, что

• Для доступа к личному кабинету необходимо использовать только актуальный номер телефона,
  указанный в договоре, иначе вход будет заблокирован.
• Все операции в системе защищены протоколом HTTPS, но не разглашайте пароль и одноразовые коды
  третьим лицам.
• При возникновении технических сбоев (например, частые запросы к сайту) может потребоваться
  подтверждение «я не робот» — делайте это в браузере, а не в мобильных приложениях.
• Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ
  «О персональных данных». Выдавая согласие при регистрации, вы разрешаете хранить и
  использовать сведения о вас (ФИО, телефон, e‑mail, показания счётчиков и т.д.) в целях
  предоставления услуг и взаимодействия с платёжными агентами.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро передать показания счётчика?

Войдите в личный кабинет → раздел «Показания счётчиков» → выберите нужный лицевой счёт,
введите цифры и нажмите «Отправить». После подтверждения система покажет статус «Показания приняты».

Можно ли оплатить счёт банковской картой?

Да. На странице оплаты выберите «Картой онлайн», введите данные карты и подтвердите платёж
кодом 3‑D Secure. Квитанцию можно скачать сразу после успешного завершения операции.

Что делать, если я забыл пароль?

Перейдите в форму «Восстановление пароля», введите зарегистрированный e‑mail, получите ссылку
для сброса пароля и следуйте инструкциям.

Личный кабинет МУП «Водоканал» города Подольск – это удобный инструмент для управления
своими коммунальными услугами без визита в офис. Регистрация занимает всего несколько минут,
а все основные операции (оплата, передача показаний, проверка задолженности) доступны 24/7.
При необходимости всегда можно обратиться по указанным выше телефонам – специалисты
помогут решить любой вопрос быстро и без лишних формальностей.

© МУП «Водоканал» города Подольска, 2026. Все права защищены.