Удобный и современный сервис «Мой ГАЗ» от ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» позволяет жителям Ростова-на-Дону оплачивать потреблённый природный газ, передавать показания счётчиков, получать электронные квитанции и решать большинство вопросов без очередей и визита в офис. Ниже — подробная инструкция по регистрации, входу и способам оплаты, а также актуальные контакты службы поддержки.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт
rostovregiongaz.ru → раздел «Личный кабинет» или воспользуйтесь прямой ссылкой на сервис moygaz.smorodina.online. - Нажмите «Регистрация», введите:
- номер лицевого счёта (указан в платёжке);
- адрес объекта газоснабжения;
- ФИО и контактный телефон;
- придумайте логин и пароль.
- Подтвердите регистрацию по SMS-коду. После активации вы сразу получите доступ к полному функционалу.
Возможности личного кабинета «Мой ГАЗ»
- Оплата газа онлайн картами Visa, MasterCard, МИР, кошельками WebMoney, «Яндекс.Деньги», QIWI и через СБП без комиссии.
- Передача показаний счётчиков в пару кликов — без звонков и визитов.
- Электронные квитанции за текущий и прошлые периоды.
- История платежей и детализация начислений.
- Онлайн-заявки на установку, ремонт газового оборудования и вызов аварийной службы.
- Уведомления о задолженности и предстоящих датах поверки счётчиков.
Как оплатить газ через личный кабинет
- Войдите в «Мой ГАЗ» под своим логином и паролем.
- Выберите раздел «Оплата» и проверьте текущее начисление.
- Укажите сумму и способ оплаты (карта, электронный кошелёк, СБП).
- Подтвердите платёж. Квитанция придёт на e-mail и сохранится в разделе «История».
Альтернативные способы оплаты без личного кабинета
- МТС Оплата, банковской картой любого банка без регистрации.
- Система быстрых платежей (СБП) через мобильное приложение вашего банка.
- Терминалы и банкоматы партнёров: Сбербанк, Почта Банк, «Связной», «Евросеть».
- Отделения «Почты России» и кассы банков-партнёров.
Контакты службы поддержки
| Контакт | Реквизиты |
|---|---|
| Официальный сайт | rostovregiongaz.ru |
| Личный кабинет | moygaz.smorodina.online |
| Телефон «горячей линии» | 8 (863) -00-09-09 — по вопросам начислений, оплаты, регистрации |
| Центр обслуживания клиентов | г. Ростов-на-Дону, ул. Станиславского, 21 |
| Электронная почта | rostov@gazprom.ru |
Важно помнить
- Регулярно передавайте показания счётчиков с 15 по 25 число каждого месяца — это позволит избежать перерасчётов по нормативу.
- Своевременная оплата помогает избежать накопления задолженности и дополнительных пеней.
- Храните чеки и квитанции об оплате: в личном кабинете они доступны в формате PDF и хранятся не менее 3 лет.
- Никогда не сообщайте логин и пароль посторонним. Газпром не запрашивает конфиденциальные данные по телефону.
Если остались вопросы, звоните на 8 (863) -00-09-09 или обращайтесь в центр обслуживания клиентов: ежедневно с 08:00 до 18:00. Сотрудники помогут зарегистрироваться в личном кабинете, объяснят нюансы начислений и помогут решить любые спорные вопросы.