Личный кабинет МУП «Водоканал» г. Подольска, это современный веб-сервис, который позволяет жителям города онлайн-режиме:

• передавать показания счётчиков холодной и горячей воды;
• оплачивать коммунальные услуги без комиссии;
• получать актуальные квитанции и историю платежей;
• отслеживать долги и переплаты;
• писать в техническую поддержку и записываться на приём к специалистам.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет

Действия для регистрации

1. Перейдите на официальный сайт podolsk.voda.mosreg.ru или введите в поисковике «МУП Водоканал Подольск личный кабинет».
2. Нажмите кнопку «Регистрация».
3. Укажите:
   • номер лицевого счёта (указан в верхней части квитанции);
   • Ф. И. О. собственника помещения;
   • адрес и площадь квартиры;
   • действующий e-mail и мобильный телефон;
   • придумайте надёжный пароль (минимум , включая цифры и заглавные/строчные буквы).
4. Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма, пришедшего на указанный e-mail.

Варианты входа

• Через номер телефона: в поле «Логин» введите 11 цифр, нажмите «Получить код», введите смс-код.
• Через e-mail: введите ваш адрес электронной почты и пароль.
• Через Госуслуги (ЕСИА): нажмите кнопку «Войти через Госуслуги», авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru, после чего аккаунт автоматически привяжется к лицевому счёту водоканала.

Основные разделы личного кабинета

Главная (Обзор)

Сводная информация: текущий баланс, ближайшая дата оплаты, недавние показания счётчиков.

Передача показаний

• Выберите нужный счётчик (ХВС или ГВС).
• Введите показания (только целые числа).
• Нажмите «Отправить». После обработки (обычно 1–2 минуты) появится подтверждение.

Оплата

• QR-код: отсканируйте код в мобильном банке и оплатите без ввода реквизитов.
• Карта любого банка: оплата через защищённый шлюз без комиссии.
• Электронные кошельки: поддерживаются ЮMoney, WebMoney, QIWI.

История платежей и счётчика

Фильтрация по дате, экспорт в Excel или PDF.

Заявки и обращения

• «Текущий ремонт» – подача заявки на устранение протечки.
• «Замена счётчика» – запись на поверку или замену.
• «Консультация» – текстовый чат со службой поддержки.

Мобильные приложения

Для Android и iOS доступно приложение «Водоканал Подольск». Функционал аналогичен личному кабинету, плюс push-уведомления о долгах и напоминания о дате передачи показаний.

Контакты для обращений

Телефоны

• Единая справочная служба: +7 (4967) -6-66-33 (многоканальный, круглосуточно).
• Горячая линия по личному кабинету: +7 (4967) -6-44-44 (пн–пт 8:00–20:00, сб–вс 9:00–18:00).

E-mail

• Техподдержка: support@podolsk.voda.mosreg.ru
• Бухгалтерия и начисления: billing@podolsk.voda.mosreg.ru

Онлайн-чат

Круглосуточный чат доступен в правом нижнем углу сайта podolsk.voda.mosreg.ru.

Адрес для личного визита

142100, Московская обл., г. Подольск, ул. Кирова, д. 24, офис 12.
Режим работы: понедельник–пятница 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00).
Онлайн-запись на приём доступна в личном кабинете → «Запись на приём».

Ответы на частые вопросы

Что делать, если не помните пароль?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?» → введите номер телефона или e-mail → получите код → задайте новый пароль (не менее ).

Можно ли передать показания без регистрации?

Да, на главной странице сайта есть форма «Передача показаний» – введите лицевой счёт и показания, но без входа в личный кабинет вы не увидите историю и не сможете оплатить онлайн.

Срок обработки показаний

До 3-х рабочих дней. Показания, переданные до 25 числа текущего месяца, учитываются при начислении за этот месяц.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МУП «Водоканал» Подольска
• Портал Госуслуги (ЕСИА)
• Личный кабинет ФНС для физических лиц