Цифровой сервис «Мой Газ» (официальный портал мойгаз.смородина.онлайн) – это основной онлайн-инструмент для абонентов ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону». С марта 2026 года в системе зарегистрировано более 169 000 пользователей Ростовской области‚ а сумма оплат‚ прошедших через личный кабинет за последние полгода‚ превысила 224‚7 млн рублей.
Содержание статьи
- Зачем нужен личный кабинет «Мой Газ»
- Как зарегистрироваться шаг за шагом
- Быстрый вход в личный кабинет
- Функционал: передача показаний‚ оплата и другое
- Контакты и службы поддержки
- Часто задаваемые вопросы
Зачем нужен личный кабинет «Мой Газ»
- Экономия времени – все операции доступны 24/7 без визита в офис.
- Контроль расходов – актуальная информация о балансе и истории платежей.
- Автоматизация – можно настроить регулярную передачу показаний и автоплатёж.
- Экологичность – отказ от бумажных квитанций.
Как зарегистрироваться шаг за шагом
Регистрация занимает 3–5 минут и доступна как на компьютере‚ так и в мобильном браузере.
- Перейдите на сайт: https://мойгаз.смородина.онлайн.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите:
- номер мобильного телефона или адрес электронной почты;
- код абонентского пункта (указан в квитанции);
- номер лицевого счёта (10–12 цифр).
- Придумайте пароль (от ‚ обязательно латиница + цифры).
- Подтвердите регистрацию по SMS-коду или e-mail.
Быстрый вход в личный кабинет
Уже зарегистрированы? Используйте любой из способов:
- Через сайт: на главной странице нажмите «Войти»‚ введите телефон/e-mail и пароль.
- Через СберБанк Онлайн: откройте приложение → раздел «Коммунальные платежи» → «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону».
- Через Мобильное приложение «Mobicash» (доступно в App Store и Google Play).
Функционал личного кабинета
| Возможность | Как это работает |
|---|---|
| Передача показаний счётчиков | В разделе «Показания» выберите счётчик‚ введите значения и нажмите «Отправить». Данные обновляются мгновенно. |
| Онлайн-оплата | Карты Visa‚ Mastercard‚ Maestro‚ МИР. Комиссия 0 %. Чек приходит на e-mail. |
| История платежей | Фильтр по дате‚ сумме‚ типу операции. Данные хранятся 3 года. |
| Электронные квитанции | PDF-файл можно скачать или отправить на почту. |
| Заявки на подключение/отключение газа | Онлайн-формы: укажите адрес‚ удобное время визита инженера‚ загрузите документы. |
Контакты и службы поддержки
- Единая справочная: 8 (800) -50-00-00 (бесплатно по РФ)
- Центральный офис в Ростове-на-Дону:
проспект Ворошиловский‚ 47
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) - Техническая поддержка личного кабинета:
e-mail: support@smorodina.online
Онлайн-чат: в правом нижнем углу сайта мойгаз.смородина.онлайн - Группа ВКонтакте: vk.com/gazpromrostov – новости‚ оповещения‚ ответы специалистов;
Часто задаваемые вопросы
Я забыл пароль. Что делать?
На странице входа нажмите «Забыли пароль»‚ введите e-mail или телефон. Система пришлёт ссылку для восстановления.
Могу ли я добавить несколько лицевых счётов?
Да. В личном кабинете выберите «Добавить лицевой счёт» и введите код абонентского пункта и номер ЛС со второй квитанции.
Как изменить персональные данные?
Раздел «Профиль» → «Редактировать». Подтверждение изменений происходит через SMS-код.
Есть ли мобильное приложение «Мой Газ»?
Официального отдельного приложения нет‚ но сайт мойгаз.смородина.онлайн адаптирован под смартфоны и работает как PWA-приложение: при первом посещении предложит «Установить».
Личный кабинет «Мой Газ» – это удобный‚ быстрый и безопасный способ контролировать газоснабжение вашего дома. Регистрируйтесь‚ пользуйтесь дистанционными сервисами и экономьте своё время!