Институт ревматологии имени Н.Ф. И.П. Насоновой (ГНЦ «ИР» РАМН) предлагает пациентам удобный онлайн-сервис —
«Личный кабинет пациента». Через него можно записаться на приём к врачу, получить результаты анализов,
просмотреть историю обращений и управлять своими данными. Ниже приведён подробный алгоритм регистрации на официальном сайте учреждения.
Переход на официальный сайт института
Откройте браузер и введите адрес:
https://www.rheumatologynasonova.ru
На главной странице нажмите кнопку «Личный кабинет пациента» (располагается в верхнем правом углу).
Начало регистрации
- Шаг 1. Нажмите кнопку «Регистрация».
- Шаг 2. Выберите тип регистрации:
- «Пациент» — для физических лиц, впервые обращающихся в институт.
- «Пациент с картой» — для тех, кто уже имеет медицинскую карту учреждения.
Заполнение анкеты
Заполните обязательные поля:
- ФИО — строго как в паспорте.
- СНИЛС — 11 цифр без пробелов и дефисов.
- Дата рождения — в формате ДД.ММ.ГГГГ.
- Контактный телефон, формат +7 (XXX) XXX-XX-XX.
- E-mail — действующий адрес электронной почты для подтверждения регистрации.
- Пароль, минимум , включая заглавные буквы и цифры.
Подтверждение регистрации
- После отправки формы на указанный e-mail придёт письмо со ссылкой «Подтвердить регистрацию».
- Перейдите по ссылке в течение 24 часов, иначе активация будет аннулирована.
Первый вход в личный кабинет
Логином служит ваш СНИЛС или e-mail.
Войдите в систему, используя заданный пароль. После авторизации рекомендуется:
- Заполнить недостающие данные (адрес, ОМС, полис ДМС при наличии).
- Добавить доверенных лиц (если нужно, чтобы родственники могли записывать вас на приём).
Возможности личного кабинета
- Онлайн-запись к врачу — выбор даты и времени без звонков в регистратуру.
- Электронные результаты анализов и исследований — в формате PDF.
- История посещений и выписки.
- Справки и направления — формируются за несколько минут.
- Уведомления — СМС и e-mail о предстоящих визитах и изменениях в расписании.
Частые ошибки при регистрации
| Ошибка | Решение |
|---|---|
| Система сообщает «Такой СНИЛС уже зарегистрирован» | Воспользуйтесь функцией «Восстановление пароля». Если не помогает — обратитесь в контакт-центр. |
| Не приходит письмо подтверждения | Проверьте папку «Спам». Убедитесь, что e-mail введён корректно. При необходимости нажмите «Отправить повторно». |
| Ошибка при вводе СНИЛС | Удалите лишние пробелы и специальные символы. Формат — 11 цифр подряд. |
Контакты для обращений
Если возникли вопросы:
- Контакт-центр:
Телефон: +7 (495) -00-00-00
E-mail: help@rheumatologynasonova.ru
Режим работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–15:00 - Техническая поддержка:
E-mail: support@rheumatologynasonova.ru
Онлайн-чат: значок «Онлайн-консультант» в правом нижнем углу сайта - Личное обращение:
Адрес регистратуры: г. Москва, ул. Мясницкая, 11
Кабинет № 1, 1-й этаж, окно «Помощь по личному кабинету».
Полезные советы
- Храните пароль в надёжном месте и не передавайте его третьим лицам.
- Регулярно обновляйте мобильное приложение «ИР Насонова» (доступно в App Store и Google Play).
- При смене телефона или e-mail сразу внесите изменения в профиле, чтобы не потерять доступ к кабинету.
Внимание! Вся информация, размещённая в личном кабинете, защищена в соответствии с
Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».