Если вы абонент ООО «Газпром межрегионгаз Уфа»‚ вам доступен удобный онлайн-сервис «Личный кабинет»‚ через который можно оплачивать газ‚ передавать показания счётчиков‚ отслеживать начисления и подавать заявки без очередей. Ниже — подробная инструкция по входу в систему‚ описание функций и актуальные контакты службы поддержки.
Как войти в личный кабинет
- Официальный сайт: https://lkf.bashgaz.ru/
- Альтернативный адрес: https://lk.bashgaz.ru/user/login/
- Введите E-mail или номер телефона‚ указанный при регистрации.
- Введите пароль. Если вы забыли пароль‚ нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
- Нажмите «Войти». При первом входе система может запросить подтверждение согласия на обработку cookie и персональных данных.
Основные возможности личного кабинета
- Оплата газа — онлайн-оплата картой любого банка без комиссии.
- Передача показаний счётчика — можно указать актуальные показания до 25-го числа каждого месяца.
- Электронная квитанция — PDF-файл можно скачать или отправить на e-mail.
- История платежей и начислений — доступна за любой выбранный период.
- Заявки и обращения — подача заявок на техподключение‚ поверку счётчиков и другие услуги.
- Управление несколькими лицевыми счетами, удобно‚ если у вас квартира и дача.
- Уведомления — SMS и e-mail о долгах‚ перерасчётах‚ плановых отключениях.
Регистрация нового пользователя
- На странице входа нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр) и E-mail/телефон.
- Придумайте пароль. Он должен содержать не менее ‚ включая заглавные буквы и цифры.
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите «Регистрация».
- В течение 1–3 минут придёт SMS-код или письмо с ссылкой для активации аккаунта.
Мобильные приложения
Для смартфонов доступны официальные приложения:
- Android: «Мой ГАЗ» — Google Play
- iOS: найдите «Мой ГАЗ» в App Store и установите бесплатно.
Функционал приложения полностью повторяет веб-версию‚ плюс можно включить push-уведомления.
Актуальные контакты службы поддержки
Телефонный центр
- Единая справочная: 8-800-100-0-100 (круглосуточно‚ звонок бесплатный по РФ)
- Для жителей Уфы: 8 (347) -95-09-50
Онлайн-сервисы
- Обратная связь в личном кабинете: раздел «Заявки и обращения» → «Создать обращение».
- Электронная почта: support@bashgaz.ru
Офисы обслуживания клиентов в Уфе
| Адрес | Режим работы |
|---|---|
| ул. Софьи Перовской‚ 28/2 | Пн–Пт 08:30–17:30‚ обед 12:30–13:30 |
| ул. Менделеева‚ 132/1 | Пн–Пт 08:30–17:30‚ обед 12:30–13:30 |
| ул. Комарова‚ 2 | Пн–Пт 08:30–17:30‚ обед 12:30–13:30 |
Важные советы по безопасности
- Не сообщайте логин и пароль третьим лицам.
- Всегда проверяйте адрес сайта: он должен начинаться с https://lkf.bashgaz.ru/ или https://lk.bashgaz.ru/.
- При подозрении на мошенничество звоните на горячую линию или обращайтесь в ближайший офис.
Часто задаваемые вопросы
Не помню лицевой счёт — что делать?
Найдите квитанцию за газ: номер лицевого счёта указан в верхней части. Также можно позвонить по телефону 8-800-100-0-100 и назвать адрес жилья, оператор поможет восстановить номер.
Можно ли оплатить газ без регистрации?
Да‚ на главной странице есть форма быстрой оплаты по лицевому счёту‚ но без регистрации вы не сможете сохранять историю платежей и передавать показания.
Личный кабинет «Газпром межрегионгаз Уфа» — это быстрый и безопасный способ управлять своими газовыми счетами из любой точки мира. Оформите доступ уже сегодня и забудьте про очереди и бумажные квитанции!