ПАО «Газпром», российская государственная энергетическая корпорация, занимающаяся поиском, добычей, транспортировкой и сбытом природного газа.
В Краснодарском крае услуги по поставке газа населению оказывает «Газпром межрегионгаз Краснодар».
С 2025 года компания активно запускает онлайн-сервисы, среди которых — удобный Личный кабинет физического лица с авторизацией через мобильный телефон.
Ниже подробно описано, как войти в ЛК, какие функции там доступны и куда обратиться в случае вопросов.
Что такое «Личный кабинет Газпром Межрегионгаз Краснодар»?
Это веб-сервис и мобильное приложение, позволяющее абонентам:
- оперативно передавать показания счётчиков газа;
- оплачивать счета без комиссии картой любого банка, Apple Pay, Google Pay или СБП;
- следить за начислениями, скидками и переплатами;
- записываться на техобслуживание и вызывать аварийные бригады;
- получать push-уведомления о плановых отключениях и изменениях тарифов.
С 24 марта 2026 г. реализована бесшовная аутентификация через номер мобильного телефона: достаточно один раз привязать SIM-карту, и вход происходит в один клик без логина и пароля.
Как зарегистрироваться и войти через телефон
Шаг 1. Подготовка
- Убедитесь, что ваш номер телефона указан в договоре газоснабжения.
- Имейте при себе паспорт и номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан на квитанции).
Шаг 2. Установка приложения или переход на сайт
Вариант А. Мобильное приложение (рекомендовано):
- Откройте Google Play или App Store, введите в поиске «Газпром Межрегионгаз ЛК».
- Скачайте официальное приложение (разработчик — «Газпром Межрегионгаз»).
- Разрешите доступ к телефону и SMS-сообщениям для автоматического считывания кода.
Вариант Б. Веб-версия:
- Зайдите на сайт krasnodar.gazprom.ru/lk через браузер телефона.
- Нажмите кнопку «Войти через телефон».
Шаг 3. Первичная регистрация
- Введите 10-значный номер телефона в формате 9ХХ ХХХ ХХ ХХ.
- Через 5–10 секунд придёт SMS с 4-значным кодом (если код не пришёл, нажмите «Отправить повторно» через 60 секунд).
- После подтверждения телефона введите лицевой счёт и фамилию как в договоре;
- Система автоматически проверит данные и активирует ЛК.
Шаг 4. Быстрый вход в дальнейшем
При повторном запуске приложения достаточно нажать «Войти», система определит SIM-карту и авторизует без ввода пароля.
Если вы сменили номер, выберите «Сменить телефон» и пройдите привязку заново.
Возможности личного кабинета
Основные разделы:
- «Счётчики» — передача показаний вручную или по фотографии счётчика OCR-распознаванием.
- «Оплата» — оплата картой, СБП, электронным кошельком или QR-коду в терминале.
- «История платежей» — чеки и квитанции в PDF, экспорт в Excel.
- «Контакты» — номера аварийной службы и ближайших участков.
- «Уведомления» — push и SMS о долге, перерасчётах, отключениях.
Пошаговое видео-руководство
На YouTube-канале Газпром Межрегионгаз Краснодар опубликованы короткие видео (30–90 секунд) по каждому действию:
- Как передать показания счётчика за 15 секунд
- Оплата через Apple Pay без комиссии
Контакты службы поддержки
Круглосуточный кол-центр
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- WhatsApp / Telegram: +7 -00 100-12-30
- Viber: +7 -00 100-12-30
Региональный офис в Краснодаре
- Адрес: г. Краснодар, ул. Северная, 394, офис 401, 4-й этаж, БЦ «Лакhta Plaza»
- Режим работы: пн–пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00, сб 09:00–15:00, вс — выходной
- Email: lk@krasnodar.gazprom.ru
Техподдержка в социальных сетях
- ВКонтакте: vk.com/gazprom_krasnodar
- Одноклассники: ok.ru/gazpromkrasnodar
- Телеграм-канал: t.me/gazprom_krasnodar
Частые вопросы (FAQ)
Почему не приходит SMS-код?
Проверьте, не включён ли режим «Только звонки» или «Не беспокоить».
Запросите код повторно через 60 секунд или выберите «Позвонить со словесным кодом».
Можно ли войти с телефона, не привязанного к договору?
Нет. Номер должен быть указан в договоре. Для смены телефона обратитесь в офис с паспортом или позвоните в кол-центр.
Как восстановить доступ, если потерял сим-карту?
- Вставьте новую SIM с тем же номером — вход сохранится.
- Если номер изменился, выберите в ЛК «Сменить телефон» и подтвердите новый через паспортные данные.
Полезные советы
- Активируйте биометрический вход (Face ID / отпечаток) в настройках приложения для мгновенной авторизации.
- Добавьте счёт «Газпром Межрегионгаз Краснодар» в Сбер-СБП или Тинькофф Pay, чтобы оплачивать без ввода реквизитов.
- Регулярно обновляйте приложение: новые версии выходят каждые 2–3 недели с улучшениями безопасности.
Важно:
Вся персональная информация защищена протоколом TLS 1.3 и хранится на серверах Газпрома в России.
Никогда не сообщайте код из SMS третьим лицам и не переходите по сомнительным ссылкам.
Краткая памятка на 1 экран
Скачайте «Газпром Межрегионгаз ЛК» Нажмите «Вход через телефон» Введите номер → SMS-код Укажите лицевой счёт Пользуйтесь!
Остались вопросы? Звоните ###-###-#### или пишите в мессенджеры, поможем за минуту!