Если вы живёте в Новомосковске Тульской области и пользуетесь газом от «Газпрома», личный кабинет — ваш главный инструмент для удалённой оплаты, передачи показаний и решения любых вопросов без посещения офиса. Ниже собрана актуальная информация на март 2026 года: как войти, что можно сделать онлайн, куда звонить в случае аварии и какие мобильные приложения использовать.

Какие сервисы доступны жителям Новомосковска

В городе работают два ключевых оператора:

1. «Газпром межрегионгаз Тула» — поставляет газ населению и юрлицам, выставляет квитанции.
2. Филиал АО «Газпром газораспределение Тула» в г. Новомосковске — обслуживает газовые сети, проводит техосмотр, оформляет подключения.

У каждого есть свой личный кабинет, но вход и функции объединены в единую систему «Мой ГАЗ».

Вход в личный кабинет «Мой ГАЗ»

Через браузер

1. Перейдите на сайт: https://my.gazprom.ru.
2. Нажмите «Войти» в правом верхнем углу.
3. Выберите «Физическое лицо».
4. Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр) и пароль. Первый вход осуществляется через СМС-код привязанного телефона.

Через мобильное приложение

• Android: «Мой ГАЗ» в Google Play (QR-код на сайте газораспределения).
• iOS: «Газ онлайн» в App Store.

Полезная фича: можно подключить несколько лицевых счетов, чтобы следить за газом родителей или дачи в одном приложении;

Что можно сделать в личном кабинете

• Передать показания счётчика (до 25 числа каждого месяца).
• Оплатить газ онлайн картой, СБП, электронным кошельком без комиссии.
• Скачать электронную квитанцию PDF с печатью и подписью.
• Узнать тариф на текущий год и историю начислений.
• Подать заявку на техобслуживание, установку/замену счётчика, заключение договора.
• Получить консультацию через онлайн-чат или форму обратной связи.

Адреса и контакты в Новомосковске

Газпром межрегионгаз Тула (абонентская служба)

• Адрес: 301670, г. Новомосковск, ул. Первомайская, 90
• Телефон «горячей линии»: 8 800 250 31 04 (круглосуточно, бесплатно)
• Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
• Сайт: gazprom.ru/tula

Газпром газораспределение Тула (филиал в Новомосковске)

• Адрес: та же точка — ул. Первомайская, 90, 1-й этаж, окно № 1–3
• Аварийная служба: 104 (со всех операторов)
• Электронная почта: novomoskovsk@gazprom-gd.ru

Единая диспетчерская Тульской области: 8 800 100 50 04 (по вопросам подключения к сетям).

Пошаговая инструкция оплаты через личный кабинет

1. Авторизуйтесь в «Мой ГАЗ».
2. Откройте раздел «Оплата».
3. Проверьте начисленную сумму и нажмите «Оплатить».
4. Выберите способ: банковская карта, СБП, ЮMoney, «СберПэй».
5. Подтвердите оплату кодом из СМС.
6. Скачайте чек в разделе «История платежей».

Совет: включите автоплатёж, чтобы счёт закрывался в нужный день и не начислялась неустойка.

Частые вопросы (FAQ)

• Забыл пароль? На странице входа нажмите «Восстановить» → введите номер счёта и последние 4 цифры паспорта → получите СМС-код.
• Не приходит электронная квитанция? Проверьте папку «Спам» или в личном кабинете укажите другой e-mail.
• Когда лучше передавать показания? С 15 по 25 число месяца — данные идут в расчёт за текущий период.
• Можно ли оплатить за другого человека? Да, достаточно знать номер лицевого счёта.

Мобильные и альтернативные каналы

Памятка безопасности

• Запах газа? Немедленно звоните 104 или 112.
• Не открывайте окна и не пользуйтесь электроприборами, возможна искра.
• Никогда не передавайте логин/пароль от личного кабинета третьим лицам.

Обратная связь и онлайн-чат

На сайте gazprom.ru/tula в правом нижнем углу круглосуточно работает чат-бот «Газпром-Помощник». Для сложных вопросов оставьте заявку:

• E-mail: support-tula@gazprom.ru
• Тема письма: «Новомосковск, вопрос по лицевому счёту № ХХХХХХ».
• Ответ приходит в течение 1 рабочего дня.

Дата актуализации: 24 марта 2026 г.