Что можно делать в Личном кабинете
- Оплачивать ЖКУ банковской картой 24/7.
- Передавать показания счётчиков электроэнергии.
- Скачивать квитанции и контролировать расчёты.
- Проверять тарифы и льготы в своём регионе.
- Отправлять обращения в службу поддержки.
Как зарегистрироваться
Важно! Сервис предназначен только для физических лиц. Юрлицам доступен отдельный раздел на сайте e-sbyt.ru.
- Перейдите на lk.e-sbyt.ru.
- Нажмите «Пройти регистрацию лицевого счёта».
- Заполните паспортные данные собственника.
- Введите номер телефона, привязанный к лицевому счёту.
- Подтвердите СМС-кодом.
- Запишите логин и пароль для последующего входа.
Смена собственника и заключение нового договора
Если вы купили квартиру или поменялись собственники, подайте в Читаэнергосбыт:
- копию паспорта (1-я страница и регистрация);
- страховое свидетельство СНИЛС;
- документ, подтверждающий право собственности (ЕГРН/выписка);
- справку о составе семьи с датами регистрации.
Документы можно отнести в офис или загрузить в личном кабинете через раздел «Новый договор».
Контакты и часы работы
Круглосуточные телефоны
- ###-###-#### — единая линия Забайкалья и Бурятии
- ###-###-#### — бесплатный по России
Региональные call-центры
| Регион | Горячая линия | Дополнительные номера |
|---|---|---|
| Забайкальский край | 8 (3022) -3-11-23 | 8 (3022) -3-07-42 — регистрация |
| Республика Бурятия | 8 (3012) -9-30-00 | 29-30-01, 29-30-02, 29-30-03, 29-30-04 |
Электронная почта и онлайн-формы
- lk@bur.e-sbyt.ru, техническая поддержка личного кабинета
- Форма обратной связи на официальном сайте
Офисы приёма документов
Адрес в Чите: ул. Чайковского, 32 «а», 2-й этаж, единый расчётно-кассовый центр.
Режим работы: пн-пт 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30).
Мобильное приложение
Установите официальное приложение «Читаэнергосбыт»:
- Google Play — Android
- App Store — iOS (скоро)
Частые вопросы
Забыл пароль
На странице входа нажмите «Не помню пароль» → выберите восстановление по e-mail или СМС.
Ошибочный платёж на другой лицевой счёт
Отправьте скан квитанции и чека через личный кабинет в раздел «Перевод платежей» или принесите в офис.
Установка/замена счётчика
- Установка — 598 ₽ (без стоимости прибора)
- Замена — 299 ₽ (без стоимости прибора)
Гарантия на работы, 1 год. Заявку подать можно по телефону, в личном кабинете или в офисе.
Социальные сети и новости
- ВКонтакте
- Одноклассники
Личный кабинет Читаэнергосбыт — удобный инструмент для контроля электроэнергии и оплаты услуг. При любых ситуациях используйте указанные выше телефоны, e-mail или офлайн-офисы. Операторы работают без выходных, чтобы решить ваши вопросы быстро и качественно.