В 2026 году все сервисы энергоснабжения Забайкальского края и Республики Бурятия объединены в единую цифровую экосистему․
Ниже вы найдёте всё, что нужно знать о Личном кабинете «Читатехэнерго»: от первого входа до решения самых частых вопросов․
Что такое «Личный кабинет» и кому он доступен
- Это веб-версия и мобильное приложение для физических лиц, получающих электроэнергию от АО «Читаэнергосбыт»․
- Юридические лица и ИП используют отдельный сервис «Партнёр»․
- Приложение работает на Android, iOS и в любом браузере по адресу https://lk․e-sbyt․ru/․
Основные возможности личного кабинета
- Оплата без комиссии картой «Мир», Visa или Mastercard 24/7․
- Передача показаний счётчиков электроэнергии и контроль расхода․
- Электронные квитанции в формате PDF: приходят на e-mail и сохраняются в истории․
- Контроль начислений — актуальный долг или переплата, тарифы, льготы, нормативы․
- Онлайн-обращения в техподдержку с возможностью прикрепить фото/документ․
- Автоплатёж и SMS-информирование о дате списания․
Как зарегистрироваться
У кого уже есть лицевой счёт
- Зайдите на lk․e-sbyt․ru․
- Нажмите «Войти» → «Регистрация»․
- Введите 10-значный номер лицевого счёта и адрес объекта․
- Подтвердите телефон по SMS-коду․ Готово!
Новый собственник (договор ещё не заключён)
- Выберите вкладку «Новый договор»․
- Заполните паспортные данные, адрес и контактный телефон․
- Загрузите скан или фото правоустанавливающих документов (ЕГРН/договор купли-продажи)․
- Ожидайте SMS с номером нового договора (1–3 рабочих дня)․
Восстановление доступа
Если забыли пароль:
- Нажмите «Не помню пароль»․
- Выберите способ восстановления: по e-mail или SMS․
- Введите код подтверждения и задайте новый пароль․
Чек-лист первого входа
- Проверьте корректность персональных данных в разделе «Профиль»․
- Привяжите банковскую карту для быстрой оплаты․
- Настройте оповещения (e-mail / SMS / push-уведомления)․
- Добавьте в «Избранное» часто используемые объекты․
Мобильное приложение: плюсы и скачивание
- Google Play и App Store: ищите «Читаэнергосбыт»․
- Работает офлайн: показания сохраняются и отправляются автоматически при появлении интернета․
- Push-уведомления о долге, авариях и плановых отключениях․
Тарифы и льготы
| Категория | Тариф (руб/кВт·ч) | Льгота |
|---|---|---|
| Население (одноставочный) | 4,85 | 30 % для инвалидов, ветеранов |
| Население (дневная зона) | 5,52 | по заявлению в МФЦ |
| Население (ночная зона) | 2,31 |
Актуальные цифры всегда отображаются в личном кабинете в разделе «Тарифы»․
Реорганизация 2026: что изменилось
С 1 марта 2026 г․ АО «Читатехэнерго» присоединено к АО «МУС Энергетики»․
Для клиентов это означает:
- Все договоры продолжают действие без переоформления․
- Реквизиты для оплаты остаются прежними до дополнительного уведомления․
- Личный кабинет и мобильное приложение работают без изменений․
Контакты для обращений
Общий call-центр
- 8 (800) -34-11-23 — круглосуточно, бесплатно по РФ․
- 8 (3022) -3-11-23, для звонков из-за границы․
- E-mail: lk@bur․e-sbyt․ru (техподдержка личного кабинета)․
Региональные офисы
- Забайкальский край
ул․ Проезжая, д․ 46, г․ Чита, 672039
Тел․: 8 (3022) -8-55-55
E-mail: cte@chte․ru - Республика Бурятия
ул; Бабушкина, 4, г․ Улан-Удэ, 670000
Тел․: 8 (3012) -9-30-00, 8 (800) -00-45-75 - г․ Агинское
ул․ Цыбикова, 1 (здание райпо)
Тел․: 8 (3022) -8-55-55, ###-###-####
Онлайн-каналы
- VK: Читаэнергосбыт
- Одноклассники: Читаэнергосбыт
- Telegram-канал: @esbyt_news
Частые вопросы
Q: Не отображается мой адрес при регистрации
A: Позвоните в call-центр ###-###-#### и уточните привязку лицевого счёта к адресу․
Q: Как передать показания счётчика?
A: Раздел «Показания» → «Добавить» → введите значения и нажмите «Отправить»․ Доступно до 25-го числа каждого месяца․
Q: Возможна ли оплата в рассрочку?
A: Да, при наличии задолженности можно оформить реструктуризацию через вкладку «Долги и льготы» → «Рассрочка»․
Q: Как подписаться на электронную квитанцию вместо бумажной?
A: «Профиль» → «Настройки уведомлений» → галочка «Получать квитанцию на e-mail»․ Бумажная перестанет приходить со следующего месяца․
Полезные ссылки
- Войти в личный кабинет
- Официальный сайт АО «Читаэнергосбыт»
Сохраните эту статью в закладки, чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты и пошаговые инструкции по работе с личным кабинетом «Читатехэнерго Забайкальского»․