Начиная с 2026 года в Ленинградской области продолжает действовать региональная система льгот по оплате услуги «обращение с твёрдыми коммунальными отходами» (ТКО). Льготы предоставляются отдельным категориям граждан и семей, а также организациям, обслуживающим социально значимые объекты. Ниже приведён полный обзор правил, порядка оформления и контактов для получения помощи.
Кто имеет право на льготу?
Федеральные льготники
- Ветераны Великой Отечественной войны и приравненные к ним лица;
- Инвалиды I, II и III групп;
- Участники ликвидации аварии на ЧАЭС и других радиационных катастроф;
- Герои СССР, Герои РФ, полные кавалеры ордена Славы;
- Дети-инвалиды и их законные представители.
Региональные льготники
- Труженики тыла (имеющие знак «Труженик тыла»);
- Многодетные семьи (три и более детей до 18 лет);
- Одиноко проживающие пенсионеры, получающие пенсию по старости и достигшие возраста 70 лет;
- Инвалиды войны, инвалиды боевых действий;
- Опекуны/попечители детей-сирот, детей-инвалидов.
Размер льготы
100 % компенсация платы за вывоз мусора предоставляется:
- ветеранам, инвалидам, участникам ЧАЭС, Героям;
- детям-инвалидам.
50 % компенсация:
- многодетным семьям;
- одиноким пенсионерам 70+.
30 % компенсация:
- семьям пенсионеров, где оба супруга достигли 70 лет;
- опекунам/попечителям.
Как оформить льготу: пошаговая инструкция
- Подготовьте документы:
- паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- справка о составе семьи (форма 9 или выписка из ЕГРН);
- документ, подтверждающий льготу (справка МСЭ, удостоверение ветерана, орденская книжка и т.д.);
- реквизиты лицевого счёта в банке для возврата денежных средств.
- Выберите способ подачи заявления:
- личный приём в МФЦ «Мои документы»;
- электронная подача через портал «Госуслуги» или региональный сайт lenreg.ru;
- почтовое отправление в адрес Комитета по труду и социальной защите населения ЛО.
- Получите уведомление о назначении льготы в течение 10 рабочих дней.
- Компенсация начисляется со следующего расчётного периода и перечисляется на указанный счёт в течение 5 дней после оплаты ЖКУ.
Особенности для частных домов
Если вы проживаете в частном доме и не обслуживаетесь УК, а заключаете договор напрямую с региональным оператором ТКО (на 2026 год это «Эко-Техно Ленобласть»), льгота оформляется по тем же правилам. Обратите внимание: компенсация распространяется только на нормативный объём отходов (240 л на человека в месяц). При превышении нормата или использовании дополнительных контейнеров оплата осуществляется в полном объёме.
Срок действия льготы и переоформление
- Бессрочно – для инвалидов, ветеранов, Героев.
- Ежегодное подтверждение – для многодетных семей (до исполнения младшему 18 лет) и пенсионеров (при наличии изменений в составе семьи).
- При переезде внутри области льгота сохраняется – достаточно подать заявление о смене адреса в МФЦ.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Можно ли получить льготу, если я временно прописан у родителей, но проживаю в съёмной квартире?
Ответ: Нет – компенсация начисляется по месту постоянной регистрации плательщика.
Вопрос: Как быть, если региональный оператор выставил счёт с ошибкой?
Ответ: Обратитесь в контакт-центр оператора (см. ниже) и одновременно подайте заявление в МФЦ на перерасчёт. При подтверждении ошибки льгота будет пересчитана автоматически.
Контакты для обращений
Многофункциональные центры (МФЦ «Мои документы»)
- Главный офис (Санкт-Петербург и ЛО): 197198, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 14, лит. А.
Телефон: +7 (812) -76-77-77 - Кол-центр ЛО: 8 (800) -50-50-30 (бесплатно по России)
- Онлайн запись: mfc.lenobl.ru
Комитет по труду и социальной защите населения ЛО
- Адрес: 191060, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 20.
Телефон: +7 (812) -76-24-10 - Электронная почта: info@trud.lenobl.ru
Региональный оператор ТКО «Эко-Техно Ленобласть»
- Горячая линия: 8 (800) -00-26-26 (круглосуточно)
- Личный кабинет: lk.ekotechno.ru
- Электронная почта: info@ekotechno.ru
Отделения Пенсионного фонда РФ (для справок и подтверждений)
- Единая справочная ПФР: 8 (800) -00-00-00
- Онлайн-сервис: es.pfrf.ru
Полезные онлайн-ресурсы
- Официальный портал Ленобласти – lenobl.ru
- Госуслуги – gosuslugi.ru
- Разъяснения Минстроя РФ – minstroyrf.gov.ru
Важно: с 2026 года вводится цифровой сервис «Льгота-ТКО» – автоматический расчёт и начисление компенсаций через приложение «Госуслуги ЛО». Подключитесь заранее, чтобы не тратить время в очередях.